Stran 1 od 1
Free2go - čakanje na prenos številke - težave
Objavljeno: 14. Sep 2022 15:43
Napisal/-a gasdpodna
Koliko časa ponavadi traja prenos številke od drugega operaterja na Telemach free2go po oddaji obrazca s prilogami?
Prvič sem obrazec oddal 1.9. priporočeno po pošti, pa se je očitno nekje izgubil, čeprav je v sledenju pisalo, da so pošiljko na Brnčičevo prejeli 8.9..
Na klicnem centru so rekli, ko sem spraševal, kako je stanje, da ne najdejo ničesar? Pa davčno so hoteli slišati...
Ker vse do včeraj ni bilo ničesar, sem izpolnil nov obrazec in ga skeniranega s prilogami poslal na
info@telemach.si. Upam, da se zdaj kaj premakne...
Re: Free2go - čakanje na prenos številke - težave
Objavljeno: 14. Sep 2022 19:46
Napisal/-a TadejH
Bolje, da poslikaš in pošleš na mail, ali pa tako kot si naredil. Traja 2-3 dni in prenos je urejen. Drugače je prenos v praksi že naslednji dan, če je MNP delan dopoldne. Ampak oni si dajejo čas (za predplačnike).
Re: Free2go - čakanje na prenos številke - težave
Objavljeno: 14. Sep 2022 20:16
Napisal/-a gasdpodna
Saj, ko sem ponovno pošiljal, sem vse skeniral in poslal na
info@telemach.si. Razen e-račun sem pripel kar izvorni PDF (nisem skeniral). Davčno pa obrazec za prenos na obeh izpolnjenih straneh sem pa skeniral v jpg format.
S storitvami sem zelo zadovoljen, samo rad bi se znebil te grde začasne številke in imel svojo lepo, ki jo je treba prenesti, star ponudnik bo pa na stari SIM dodelil drugo številko. (sem dal ohranitev starega razmerja)
Re: Free2go - čakanje na prenos številke - težave
Objavljeno: 14. Sep 2022 20:29
Napisal/-a TNT
Traja par dni in še malo zraven - kolikor pač časa si TM vzame, so bolj počasne sorte kar se papirologije tiče. Jih pa vsak dan malo buzeriraj glede tega, da premaknejo malo te počasne riti.
Re: Free2go - čakanje na prenos številke - težave
Objavljeno: 14. Sep 2022 20:46
Napisal/-a gasdpodna
Itak sem včeraj dal po mailu, ker se je poštna pošiljka očitno NEKJE izgubila
Re: Free2go - čakanje na prenos številke - težave
Objavljeno: 16. Sep 2022 11:02
Napisal/-a gasdpodna
Tehnična podpora mi je danes povedala, da je zadeva kao v teku...
Svetovalka pred tem na free2go, pa da takšni prenosi sploh niso mogoči... WTF ?!? Da samo za naročniško razmerje...
Edit: Prišu SMS za prenos v ponedeljek 19.9....
Re: Free2go - čakanje na prenos številke - težave
Objavljeno: 19. Sep 2022 10:49
Napisal/-a TadejH
Javi kako je šlo!
Re: Free2go - čakanje na prenos številke - težave
Objavljeno: 19. Sep 2022 15:28
Napisal/-a gasdpodna
Prenos je uspel, kot kaže... Pri starem.operaterju je luknja, moram it menjat tja paket...
Sem pa opazil da v nastavitvah na moj-portal sem pred prenosom imel aktivirano blokado klicev na 090.
Po prenosu ni več aktivirana, se pa tudi ne da, izpiše, da je prislo do napake...
Razlaga?!? Blokada podatkov v Telekom gostovanju je pa ostala...
Re: Free2go - čakanje na prenos številke - težave
Objavljeno: 19. Sep 2022 15:36
Napisal/-a gasdpodna
Z *121# pa izpiše da Storitev trenutno ni na voljo, ko skušam vklopit...
Re: Free2go - čakanje na prenos številke - težave
Objavljeno: 19. Sep 2022 19:46
Napisal/-a TadejH
Mogoče se ti je odblokirala ko si napolnil račun
. Poskušaj kasneje, mogoče pa ne vedo, da ne dela. Večini tudi kaže, da imamo vklopljeno blokado dohodnih storitev, pa dela. Pa če želiš izklopit, se takoj nazaj samo vklopi. Fail pač. Blokado podatkov v TS pa je že zdaj kar avtomatsko vključeno, ker je pri predplačniški to plačljiva opcija (tudi sms in klic!), tako da pazi, če ti slučajno kdaj preklopi na “Mobitel”!
Re: Free2go - čakanje na prenos številke - težave
Objavljeno: 19. Sep 2022 22:10
Napisal/-a gasdpodna
Klical na klicnega pa zgleda še niso uredili...
Re: Free2go - čakanje na prenos številke - težave
Objavljeno: 23. Sep 2022 13:37
Napisal/-a gasdpodna
Zdaj je OK
Re: Free2go - čakanje na prenos številke - težave
Objavljeno: 23. Sep 2022 18:36
Napisal/-a TadejH
Blokada dohodnih storitev pa je še vedno. Pri tebi tudi? Čeprav v praksi delajo normalno.
Re: Free2go - čakanje na prenos številke - težave
Objavljeno: 23. Sep 2022 18:40
Napisal/-a TNT
Blokada prisotna od samega začetka, tudi če jo spremeniš se povrne nazaj, ko telefon zaženeš ponovno!
Re: Free2go - čakanje na prenos številke - težave
Objavljeno: 23. Sep 2022 21:38
Napisal/-a gasdpodna
Ja...