Jaz sem bil v Ljubljani že nekajkrat na nacionalnem gostovanju... bo nekaj na tem. Bo pa pomojem takrat Telemach prisiljen tudi v stare pakete vključiti brezplačno nacionalno gostovanje ali pa bo enostavno stare pakete ukinil in stranke migriral na nove pakete.
Jaz imam na telefonu nastavljeno GSM only in mi dela normalno. Domnevam da morajo biti še druge frekvence a se motim? Ponoči sem sicer bil brez signala.
Evo, tudi tašča me kliče, da ji ne dela telefon.
2G na 900Mhz je bil namreč pri njej še dokaj OK, UMTS900 pa ima tam neuporabno slab signal. 1800Mhz ne pride nič.
Res neverjetno, da izklop izvajajo brez kakršnega koli pojasnila oz. obvestila.
Kaj boste storili ostali v podobni situaciji? Tule bi morali ponuditi zastonj prehod na pakete Več ali pa brezplačno uporabo nacionalnega roaminga za stare pakete!
Stari spekter 900Mhz od Telemacha je šel k Si.mobil-u.. Ker je Si.mobil te frekvence kupil Aprila 2014 in jih ni mogel do včeraj uporabljat. Zato Telemach izklaplja GSM 900Mhz
hmm to lih ni nekak uradno obvestilo... Ker na spletni strani Telemach-a o tem ni nič napisano in niti sami niso nič napisali če ne bi ta Gospodična oz. Gospa vprašala zakaj je tako v teh dve poslovalnicah itn..
Zato pa sem uporabil navednice. Očitno se odgovornim sladko fučka za strane in njihovo uporabniško izkušnjo. Ker to je pa res strašen problem pogledati po omrežju koga imaš večinoma ali celo ekskluzivno na GSM 900 in te stranke ustrezno obvestiti.
Bomo poskusili najprej na lep način na njihovi podpori.
Če bo odgovor tak, kot je tisto, kar je Safre prilepil s facebooka, bo pa tudi naš odziv ustrezno manj prijazen.
Če se ne bo dalo rešiti, pa menjava operaterja, saj imata ostala dva tam solidno 2g pokritost... v zaselku bodo pač izgubili vsaj tri "penzioniste"