Neuradni Telemach forum

Vemo da se potem če se ne strinjaš, da se pošlje pritožba na APEK. Kar so ti Tušmobilovci napisali tudi na dopisu. Si odgovor že prejel od APEK-a? Ne verjamem, da je šlo tako hitro.

Glih včeraj sem dobil pošto od njih! V 20dneh sem dobil rešitev...............od APEKA!

Je možno videti ta dokument, seveda prekrit s tvojimi podatki?

Možno.....

ggregor napisal/-a:Možno.....

Skener počasi dela?

Safre napisal/-a:

ggregor napisal/-a:Možno.....

Skener počasi dela?

Mi lahko kak maher naredi podpis "ggregorjev scan apekovega odgovora čakam že x dni"?

Fantje, zdaj pa resno, ne se hecat:)

Lp.sem nov na forumu in narocnik sem dva meseca na paketu vesolje.Danes sem dobil poloznico in mi ni bilo nic jasno.v nastavitvah za omrezje imam vedno vkljucen tusmobil,izklopljen imam prenos podatkov,izklopljen data roaming pa vendar sem dobil za placat 10eur prenosa podatkov v tujini,hrvaska.res sem bil v hr in v omrezju tele2 ampak sem imel izklopljen roaming in prenos podatkov.kako to?

Ti prav piše, da gre za prenos podatkov ali piše, kaj drugega zraven navedenega zneska


Lp.

Gostovanje v tujini-GPRS...

Pol nimaš vklopljene blokade za GPRS Tujina..

Če maš tole vklopljeno

Blokada prenosa podatkov v omrežju ponudnika nacionalnega gostovanja

Za večji nadzor nad morebitnimi dodatnimi stroški lahko enostavno blokirate prenos podatkov in s tem tudi prejemanje in pošiljanje MMS sporočil, kadar se nahajate v omrežju ponudnika nacionalnega gostovanja. Tako boste zagotovili, da se bodo storitve, povezane s prenosom podatkov opravljale samo, kadar se boste nahajali v Tušmobilovem lastnem omrežju.
Blokado prenosa podatkov lahko vključite na dva načina:

v telefon vtipkajte *121# in izberite »Zapore storitev« ter sledite navodilom
obiščite wap.tuskabina.si in izberite zavihek Moj Tušmobil, kategorije Moje storitve ter sledite navodilom

V primeru izklopa zapore prenosa podatkov v omrežju ponudnika nacionalnega gostovanja, po zaključenem postopku izklopite in ponovno vklopite vaš mobilni telefon.

Z blokado prenosa podatkov v omrežju ponudnika nacionalnega gostovanja ne boste blokirali prenosa podatkov v tujini. Za blokado prenosa podatkov v tujini obiščite eno od Tušmobilovih prodajnih mest in izpolnite ustrezni obrazec.

To velja samo za Roming v sloveniji in ne velja za Tujino..

Ne razumem.se pravi da vsakic ko grem na hrvasko mi Bo zaracunan prenos podatkov?!pa se to ne da izklopit kar na telefonu?al Moram do operaterja da mi ONI iskljucijo?

Vammater napisal/-a:Ne razumem.se pravi da vsakic ko grem na hrvasko mi Bo zaracunan prenos podatkov?!pa se to ne da izklopit kar na telefonu?al Moram do operaterja da mi ONI iskljucijo?

NE, v kolikor je vse izklopljeno na telefonu, potem ni potrebe po obisku prodajnega mesta, razen če želiš, da je 100% urejeno.

Kar se tiče nastavitev v telefonu, lahko, da ni bilo vse nastavljeno v telefonu kakor je treba ali pa ti funkcije na telefonu niso delale

Ne boš verjel, vendar en mms sporočilo ti lahko naredi stroške za 100€ , vsak se vpraša kako


Recimo, da imaš nepopolno nastavitev za mms v telefonu nastavljeno, nekdo ti pošlje mms sporočilo, ti pa si v tujini, prijavljen na operterja, kjer je omogočen roaming prenosa podatkov.

V nastavitvah za mms imaš označeno samodejni/avtomatski prenos (android to loči tudi na gostovanje), ker ti je profil nepopoln, ti prejmeš mms, vendar se ta ne naloži in zaradi tega ti centrala konstantno pošilja zahtevek za prenos mms-a. To je minimalni prenos, vendar se skozi dan ta prenos nabere in ker vemo, da so cene tretjih držav oderuške, rato to, kar je. To sem ti dal kot primer, kako lahko nastane nek strošek v tujini.

Zato je bolje biti brez profila za mms, kakor pa s pomankljivim.

Tebi pa predlagam, da podaš v vsakem primeru reklamacijo računa z razlago, zakaj meniš, da se ti ni moglo obračunati, da imajo podalgo, da preberijo, kaj se je dogajalo.

Sicer pa je zadeva takšna, da operater v Sloveniji nima vpliva in pregleda nad tujim omrežjem. Tuj operater z zamikom pošlje podatek, kaj naj bi se dogajalo na njihovem omrežju in le s teška se kaj oporoke tujemu operaterju.

Lp.