Neuradni Telemach forum

Meni portal dela nekako ok, imam zavedene vse klice, edino kaže mi pri dveh številkah, da imam vključeno Revolucijo, pa nimam. Načeloma mi pa ok dela. So pa zapisi zgodovine res zavedene šele naslednji dan. Spodaj bom dal sliko, kjer mi kaže znesek v portalu. Ni logičen, ker če 6€ deliš s 18 centi kot je minuta, ne pride okroglo minut. Sem klical, se je javil en korekten Telemachovc in je vse zapisal, pa bodo preverili in me obvestili. Imam občutek, da ob nedeljah niso študenteki, verjetno niti ne smejo delat ob nedeljah. Ena prednost, če kdo rabi mogoče bolj točne in boljše informacije. Me zanima razlog zaračunanja in če bodo vrnili. Mogoče dobim kot bonus.

Pa to klicano številko imam v skupini prijateljev + pri TM je in imam neomejene klice v TM...

mm1 napisal/-a: ↑21. Jan 2024 14:12 Tebi deluje portal? Meni ne. In to že kar nekaj časa. Se vpišem in notri ne morem nič. In tudi nič ne morem prevereti, vključno z zgodovino klicev.

Probaj izbrisat vse številke ven, izbrisat tudi profil in vse na novo registrirat. Meni je to pomagalo.

Jaz sem moral enkrat registrirati na nov mail. Sem mu rekel na helpdesku, da mi počasi že mailov zmanjkuje

Enkrat se mi je zgodilo, da mi je podatkovna seja pojedla 0,80€, pa sem imel dovolj enot na revoluciji in fiksno TM omrežje. Verjetno bi pojedla še več, pa sem imel srečo, da nisem imel več dobroimetja gor. Pri uporabi seveda nisem opazil, da bi kaj prekinilo, ko je prišlo na 0.
Sem se 3x hecal s helpdesk okoli tega pa nisem dosegel nič pametnega. Razen to, da so mi pametnjakoviči rekli naj napišem mail, potem sem pa dobil odgovor nazaj, da predplačnikov ne morejo reševati preko maila.

Kaj sem jaz vse poslušal... Npr. Da predplačniki ne moremo prenest številke od drugega operaterja, čeprav vsi vemo da zakonsko se mora dat, itd.

Danes sem na račun dobil nazaj 6€. Brez vsakega obvestila ali klica. Me zanima kaj je bil razlog za to napako. Očitno so priznali napako.

Sem dobil nekaj odgovorov na vprašanja. Bom dal kar slike gor. Ampak še vedno mi ni jasno, kot pravijo, da za 20€ polnjenja dobiš 20GB, od tega 21,5GB za EU. Kako OD TEGA? Ne moreš dobit več kot imaš pa osnovo. Pravijo, da ni napaka. Vem, da v praksi piše tudi tako, ste to tud potrdili, ampak mi vseeni ni jasno, da dobimo za EU več kot za SLO.

Na 5G bomo žal še čakali:

Banda,celo hrvati so na boljšem.

Poslano z mojega Pixel 6 Pro z uporabo Tapatalk

Kar se tiče BONUSA in Revolucije. Ne vem kaj naj rečem. Dajte še vi pisat na vase.mnenje@telemach.si. Edino, če na novo dela tako, da najprej pobere iz rednega računa, ko pa tam ni dovolj, pa začne iz Bonusa. Lahko kdo to potrdi? Jaz imam vedno preveč na rednem računu. Nekoč, ko mi je Bonus jemalo za Revolucijo na eni številki, mi je pobiralo najprej iz Bonusa.

Sem že napisal,najprej pobere iz bonusa.

Poslano z mojega Pixel 6 Pro z uporabo Tapatalk

Dobro, tebi ja, ker ti že skos dol vleče, ostale, ki jim ni delalo, sem mislil.

Ne dela. Paket se izklopi. Imam 10€ bonusa in nič ne pomaga.

Pa moj k* niso prejeli drugih prijav. Seveda so jih, pa so vedno govorili da ni možno da sploh komu dela. Tu sedaj prvič priznajo, da naj bi zadeva funkcionirala.

Jim bom pisal za 3 številke.

TadejH napisal/-a: ↑02. Feb 2024 16:12 Na 5G bomo žal še čakali:

HoT ima v vseh paketih 5G, tudi na MINI z 6 GB podatkovnega volumna, pa noben ne veka, da pokuri v nekaj sekundah ?!?

Sem ta mesec prvič preveril in meni je Revolucijo samodejno podaljšalo iz bonusa.
Gre za sim kartico aktivirano leta 2017.