Sprememba cen gostovanja 1.7.01.06.2012
Obveščamo vas, da z dnem 1.7.2012 v veljavo stopi nova EU regulativa za mednarodno gostovanje, ki bo, tako kot lani, še dodatno znižala maloprodajne cene storitev gostovanja, znotraj držav članic EU.
Najvišje možne cene mednarodnega gostovanja znotraj držav članic EU bodo naslednje:
ODHODNI KLIC ZNOTRAJ EU:
najvišja MPC brez DDV: 0,2900 € , najvišja MPC z DDV: 0,3480 €
DOHODNI (PREJETI) KLIC ZNOTRAJ EU:
najvišja MPC brez DDV: 0,0800 €, najvišja MPC z DDV: 0,0960 €
ODHODNI SMS ZNOTRAJ EU:
najvišja MPC brez DDV: 0,0900 €, najvišja MPC z DDV: 0,1080 €
PRENOS PODATKOV (DATA) ZNOTRAJ EU: (1MB)
najvišja MPC brez DDV: 0,7000 €, najvišja MPC z DDV: 0,8400 €
Spremembe pri mednarodnih tarifah03.07.2012
Obvestilo o združitvi dodatnih mednarodnih tarif in spremembi cenika
Spoštovane uporabnike storitev družbe Tušmobil d.o.o. obveščamo, da bodo z dnem 3.8.2012 dodatne mednarodne tarife Amerika Ekspres, Export Import in Orient Ekspres združene v tarifo Svet Ekspres. Istočasno bodo stopile v veljavo spremembe cenika v naslednjih točkah:
1. Klic iz SLO v tujino (mobilno omrežje):
• Svet Ekspres (Amerika Ekspres, Export Import in Orient Ekspres): Nova cena: 0,30 EUR/min
2. SMS (Svetovna tarifa in dodatne mednarodne tarife):
• Svetovna tarifa za naročnike: Nova cena: 0,15 EUR
• Svetovna tarifa za predplačnike: Nova cena: 0,15 EUR
• Dodatne mednarodne tarife za naročnike in predplačnike: Nova cena: 0,15 EUR
3. Obračunski interval (dodatne mednarodne tarife):
Staro stanje: 30 sekund
Novo stanje: 60 sekund
4. Cena vklopa/naročnine dodatne mednarodne tarife za predplačnike:
Staro stanje: enkraten strošek vklopa: 1 EUR
Novo stanje: mesečna naročnina: 1 EUR
Cenik bo objavljen na spletni strani družbe in dostopen na vseh prodajnih mestih. Za dodatne informacije in pojasnila lahko pokličete tudi na številko Centra za pomoč uporabnikom 070 700 700.
Vse zgoraj navedene cene vključujejo DDV.
Od objave sporočila o spremembi cene do njene uveljavitve imajo uporabniki pravico v skladu z določili 3. odst. 85. člena Zakona o elektronskih komunikacijah brez odpovednega roka in brez sankcije odstopiti od naročniške pogodbe ali predplačniškega razmerja, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo. Ta pravica ne posega v siceršnje lastnosti pogodbenega razmerja, ki določajo obveznost plačila sorazmernega zneska ugodnosti ob odpovedi pogodbe pred potekom minimalnega obdobja.
Sprememba na predplačniških tarifah tušmobilmini, Kul in Vroča Kul03.07.2012
Obveščamo vas, da bomo z 3.8.2012 predplačniško tarifo tušmobilmini preimenovali v Free2GO in na tarifah tušmobilmini, Kul in Vroča Kul spremenili obračunski interval iz 30/30 na 60/60.
Od objave sporočila o spremembi cene do njene uveljavitve imajo uporabniki pravico v skladu z določili 3. odst. 85. člena Zakona o elektronskih komunikacijah brez odpovednega roka in brez sankcije odstopiti od predplačniškega razmerja, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo.
Ukinitev ALL INCLUSIVE paketa03.07.2012
Obveščamo vas, da z 3.8.2012 iz ponudbe umikamo predplačniški paket ALL INCLUSIVE in ga po tem datumu ne bo več mogoče obnoviti ali naročiti. Paketi, aktivirani pred umikom, se bodo iztekli na običajen način. Po izteku paketa se bo poraba predplačniškega paketa obračunavala v skladu s tarifo FREE2GO.
Od objave sporočila o spremembi cene do njene uveljavitve imajo uporabniki pravico v skladu z določili 3. odst. 85. člena Zakona o elektronskih komunikacijah brez odpovednega roka in brez sankcije odstopiti od predplačniškega razmerja, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo
Ukinitev tušmobilhibrid paketov03.07.2012
Obveščamo vas, da z 3.8.2012 iz ponudbe umikamo predplačniške pakete Tušmobilhibrid in jih po tem datumu ne bo več mogoče obnoviti ali naročiti. Paketi, aktivirani pred umikom, se bodo iztekli na običajen način. Po izteku paketa se bo poraba predplačniškega paketa obračunavala v skladu s tarifo FREE2GO.
Od objave sporočila o spremembi cene do njene uveljavitve imajo uporabniki pravico v skladu z določili 3. odst. 85. člena Zakona o elektronskih komunikacijah brez odpovednega roka in brez sankcije odstopiti od predplačniškega razmerja, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo
Telefon meseca - Samsung Galaxy Xcover 06.08.2012
Obveščamo vas, da je prišlo do napake v radijskem oglasu za telefon meseca.
Telefon Samsung Galaxy Xcover ni odporen na udarce, kot navajamo v oglasu.
Nujno obvestilo
27.08.2012
Tušmobil obvešča uporabnike, da bodo v noči s ponedeljka, 27.8.2012, na torek, 28.8.2012, med 00:00 in 02:00, potekala vzdrževalna dela na SMSC, zaradi česar lahko pride do kratkotrajnih motenj pri pošiljanju SMS-ov, MMS-ov in aplikacijskih sporočil. Hvala za razumevanje.
Spremembe Splošnih pogojev za naročnike
06.09.2012
Obveščamo vas, da s 06.10.2012 stopijo v veljavo spremembe Splošnih pogojev poslovanja za naročnike mobilnih komunikacijskih storitev dostopnih na http://www.tusmobil.si/splosni-pogoji.html. Spremembe se nanašajo na točko 7 z naslovom Obračunavanje ter točko 11 z naslovom Reklamacije in nivo zagotovljenih storitev.
Od objave sporočila o spremembi pogojev do njihove uveljavitve imajo naročniki pravico v skladu z določili 3. odst. 85. člena Zakona o elektronskih komunikacijah brez odpovednega roka in brez sankcije odstopiti od naročniške pogodbe, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo. Ta pravica ne posega v siceršnje lastnosti pogodbenega razmerja, ki določajo obveznost plačila sorazmernega zneska ugodnosti ob odpovedi pogodbe pred potekom minimalnega obdobja.
Spremembe Pogojev uporabe predplačniškega sistema
06.09.2012
Obveščamo vas, da s 06.10.2012 stopijo v veljavo spremembe Pogojev uporabe predplačniškega sistema Tušmobil dostopni na http://www.tusmobil.si/splosni-pogoji.html. Spremembe se nanašajo na točko 7 z naslovom Garancija.
Nujno obvestilo
07.09.2012
Tušmobil obvešča uporabnike, da bodo v soboto, 8.8.2012, med 00:00 in 06:00 potekala vzdrževalna dela Telekoma Slovenije, posledično ne bodo delovali klici na posebne številke. Hvala za razumevanje.
Nujno obvestilo
11.09.2012
Tušmobil obvešča uporabnike, da bodo v noči s torka, 11.9.2012, na sredo, 12.9.2012, med 23:00 in 01:00, potekala vzdrževalna dela na sistemu, zaradi česar so možne kratkotrajne motnje v delovanju podatkovnih storitev. Hvala za razumevanje.
Nujno obvestilo
18.09.2012
Tušmobil obvešča uporabnike, da bodo v noči s torka, 18.09.2012, na sredo, 19.09.2012, med 00:00 in 05:00 potekala vzdrževalna dela na sistemu, zaradi česar so možne kratkotrajne motnje v delovanju storitev. Hvala za razumevanje.
Nujno obvestilo
19.09.2012
Tušmobil obvešča uporabnike, da bodo v noči s srede, 19.09.2012, na četrtek, 20.09.2012, med 00:00 in 05:00 potekala vzdrževalna dela na sistemu, zaradi česar so možne kratkotrajne motnje v delovanju storitev. Hvala za razumevanje.
Nujno obvestilo
25.09.2012
Tušmobil obvešča uporabnike, da bodo v noči s torka, 25.09.2012, na sredo, 26.09.2012, med 00:00 in 05:00 potekala vzdrževalna dela na sistemu, zaradi česar so možne kratkotrajne motnje v delovanju storitev. Hvala za razumevanje.
Obvestilo o spremembi Posebnih pogojev naročniških paketov »FREE« in »ALL INCLUSIVE«
28.09.2012
Obveščamo vas, da s 01.11.2012 stopijo v veljavo spremembe Posebnih pogojev naročniških paketov »FREE«, Posebnih pogojev naročniškega paketa «ALL INCLUSIVE« dostopnih na http://www.tusmobil.si/splosni-pogoji.html ter Cenika dostopnega na http://www.tusmobil.si/pomoc-in-informacije/cenik.html. Spremembe se nanašajo na količino zakupljenih količin storitev v naročniškem paketu FREE40 in naročniškem paketu ALL INCLUSIVE. Določena je enotna cena 0,12 EUR za klice na običajne številke v druga omrežja v Sloveniji, ki se od uveljavitve spremembe obračunavajo po porabi zakupljenih količin minut.
Od objave sporočila o spremembi pogojev do njihove uveljavitve imajo naročniki pravico v skladu z določili 3. odst. 85. člena Zakona o elektronskih komunikacijah brez odpovednega roka in brez sankcije odstopiti od naročniške pogodbe, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo. Ta pravica ne posega v siceršnje lastnosti pogodbenega razmerja, ki določajo obveznost plačila sorazmernega zneska ugodnosti ob odpovedi pogodbe pred potekom minimalnega obdobja.
