PORTAL TELEMACH

[MACEJ2323]

Zdravo, ali je še kdo ki mu ne dela Portal . Namreč, se registriram, ampak pogodb nemorem videt. Zbrišejo vse račune, vse na novo in ne dela. Ko se prijavim v portal piše da nimam dodanih pogodb, ko hočem dodat piše da je pogodba na uporabniško ime dodana, ampak dostopati nemorem do pogodb za fiksne storitve.

Težave ne znajo rešit. Mogoče kdo z istim problemom?

Roman

[seba44]

Vse kar je vezano na tvojo davčno bi se moralo že samo dodati. Jaz sem ročno dodajal le predplačniške številke.

To ti morajo urediti na helpdesku.

[TadejH]

Kliči tehnike in ti naj ročno vnesejo številko ali fiksni priključek.

[MACEJ2323]

Pa tudi v klicnem centru ne znajo rešit težavo in so dali NAPREJ . In se čaka... Oni vidijo kao 3 pogodbe, jaz nobene...

[TadejH]

Če ne pa naj naredijo reset uporabniškega imena oz. računa, pa se ponivno registriraj. Ali pa se registriraj z drugo e-pošto.

[anjica]

Zdravo, ali je še kdo ki mu ne dela Portal . Namreč, se registriram, ampak pogodb nemorem videt. Zbrišejo vse račune, vse na novo in ne dela. Ko se prijavim v portal piše da nimam dodanih pogodb, ko hočem dodat piše da je pogodba na uporabniško ime dodana, ampak dostopati nemorem do pogodb za fiksne storitve.

Težave ne znajo rešit. Mogoče kdo z istim problemom?

Roman

jaz sem imela nedavno takšen problem, ampak so mi ga uspeli rešiti, takoj ko sem klicala na pomoč uporabnikov. tako da ne vem zakaj tebi ne popmagajo.