Raznorazni pogovori

Splošno o Telemachovi mobilni telefoniji
Odgovori
seba44
Znanec
Znanec
Prispevkov: 125
Pridružen: 11. Maj 2022 20:16
Telemach paket: Še več + revolucija
Telefon: Xiaomi
Kraj: Primorska

Re: Raznorazni pogovori

Odgovor Napisal/-a seba44 »

Sem dobil odgovor Telemacha glede uporabe bonusa za Revolucijo:

Zahvaljujemo se vam za poslano sporočilo in poslane informacije.

Iz zalednih služb so nam sporočili, da so zaznali napako in tudi že v postopku odprave, predvidoma od srede naprej bo zadeva urejena.



Za morebitne nevšečnosti se vam opravičujemo.




Stestiram lahko pa šele marca. Nimam prevelikih pričakovanj a vendarle me lahko presenetijo :)
Je pa to prišlo od Vodje oddelka za uporabniško izkušnjo, tako da upam da se uresniči.
OvCa77
Novinec
Novinec
Prispevkov: 25
Pridružen: 01. Mar 2017 12:18
Telemach paket: Free2Go Revolucija
Telefon: Xiaomi Redmi Note 4X
Znesek računa: 3,5€

Re: Raznorazni pogovori

Odgovor Napisal/-a OvCa77 »

A ve kdo kaj jim danes na Telemachu dogaja? Dobil sem tak SMS na Free2Go:
Se niste vklopili moznosti klicev VoLTE? Izkoristite brezplacno storitev, ki vam omogoca boljso kakovost klicev v omrezju 5G. Klice VoLTE vklopite v nastavitvah svojega aparata, se prej pa posodobite programsko opremo.
Izkoristite vrhunsko kakovost klicev ter zmanjsajte porabo baterije. Vec na https://tmsi.si/ufBVq
Lep pozdrav Vas Telemach
Uporabniški avatar
TNT
Znanec
Znanec
Prispevkov: 298
Pridružen: 17. Avg 2021 20:41
Telemach paket: DRZNI BOB
Telefon: SamsungA32 Redmi13C
Znesek računa: 5,99€
Kraj: LJ

Re: Raznorazni pogovori

Odgovor Napisal/-a TNT »

seba44 napisal/-a: 05. Feb 2024 18:40 Sem dobil odgovor Telemacha glede uporabe bonusa za Revolucijo:

Zahvaljujemo se vam za poslano sporočilo in poslane informacije.

Iz zalednih služb so nam sporočili, da so zaznali napako in tudi že v postopku odprave, predvidoma od srede naprej bo zadeva urejena.



Za morebitne nevšečnosti se vam opravičujemo.




Stestiram lahko pa šele marca. Nimam prevelikih pričakovanj a vendarle me lahko presenetijo :)
Je pa to prišlo od Vodje oddelka za uporabniško izkušnjo, tako da upam da se uresniči.
Kaj to sedaj pomeni :?: DA bo Revolucija se odštela iz Bonusa ali NE :confused: A to je mišljeno za VSE uporabnike :?: ali samo zate?
seba44
Znanec
Znanec
Prispevkov: 125
Pridružen: 11. Maj 2022 20:16
Telemach paket: Še več + revolucija
Telefon: Xiaomi
Kraj: Primorska

Re: Raznorazni pogovori

Odgovor Napisal/-a seba44 »

Ne vem, jaz sem jim posredoval 3 številke. Menda bojo na njih nekaj popravili. Lahko pa narobe razumem in bodo napako odpravili vsem.
bayoxim111
Novinec
Novinec
Prispevkov: 9
Pridružen: 15. Dec 2023 11:07
Telemach paket: Revolucija Net2go
Telefon: Xiaomi Note 12

Re: Raznorazni pogovori

Odgovor Napisal/-a bayoxim111 »

TadejH napisal/-a:Sem dobil nekaj odgovorov na vprašanja. Bom dal kar slike gor. Ampak še vedno mi ni jasno, kot pravijo, da za 20€ polnjenja dobiš 20GB, od tega 21,5GB za EU. Kako OD TEGA? Ne moreš dobit več kot imaš pa osnovo. Pravijo, da ni napaka. Vem, da v praksi piše tudi tako, ste to tud potrdili, ampak mi vseeni ni jasno, da dobimo za EU več kot za SLO.
Lahko bi ti dali v Slo samo 1 GB ampak ti morajo dati za EU 21,5GB ker obstaja izračun minimalne količine podatkov v EU gostovanju.

Sent from my 23021RAA2Y using Tapatalk

Uporabniški avatar
TNT
Znanec
Znanec
Prispevkov: 298
Pridružen: 17. Avg 2021 20:41
Telemach paket: DRZNI BOB
Telefon: SamsungA32 Redmi13C
Znesek računa: 5,99€
Kraj: LJ

Re: Raznorazni pogovori

Odgovor Napisal/-a TNT »

seba44 napisal/-a: 05. Feb 2024 19:46 Ne vem, jaz sem jim posredoval 3 številke. Menda bojo na njih nekaj popravili. Lahko pa narobe razumem in bodo napako odpravili vsem.

DEj bot faca :nazdravje: pa vpraši to šefico k ti je mail poslala, a bodo to samo tebi zrihtal :podpora: ali bo to za VSE PREDPLAČNIKE DELALO :?:
Uporabniški avatar
TadejH
Stari maček
Stari maček
Prispevkov: 512
Pridružen: 13. Apr 2016 14:32
Telemach paket: FREE2GO
Znesek računa: 4,99€

Re: Raznorazni pogovori

Odgovor Napisal/-a TadejH »

Tudi meni so danes odpisali, da so identificirali napako glede Bonusa in bodo predvidoma 7.2.2024 napako odpravili. Mogoče pa bo le končno veselje s tem Bonusom! 😎😎😎
Slika
Uporabniški avatar
TadejH
Stari maček
Stari maček
Prispevkov: 512
Pridružen: 13. Apr 2016 14:32
Telemach paket: FREE2GO
Znesek računa: 4,99€

Re: Raznorazni pogovori

Odgovor Napisal/-a TadejH »

bayoxim111 napisal/-a: 05. Feb 2024 21:31
TadejH napisal/-a:Sem dobil nekaj odgovorov na vprašanja. Bom dal kar slike gor. Ampak še vedno mi ni jasno, kot pravijo, da za 20€ polnjenja dobiš 20GB, od tega 21,5GB za EU. Kako OD TEGA? Ne moreš dobit več kot imaš pa osnovo. Pravijo, da ni napaka. Vem, da v praksi piše tudi tako, ste to tud potrdili, ampak mi vseeni ni jasno, da dobimo za EU več kot za SLO.
Lahko bi ti dali v Slo samo 1 GB ampak ti morajo dati za EU 21,5GB ker obstaja izračun minimalne količine podatkov v EU gostovanju.

Sent from my 23021RAA2Y using Tapatalk
Ne vem, ni mi jasno to. Kako lahko dobiš od 10 hrušk, 11 hrušk...
Slika
Uporabniški avatar
TadejH
Stari maček
Stari maček
Prispevkov: 512
Pridružen: 13. Apr 2016 14:32
Telemach paket: FREE2GO
Znesek računa: 4,99€

Re: Raznorazni pogovori

Odgovor Napisal/-a TadejH »

OvCa77 napisal/-a: 05. Feb 2024 19:07 A ve kdo kaj jim danes na Telemachu dogaja? Dobil sem tak SMS na Free2Go:
Se niste vklopili moznosti klicev VoLTE? Izkoristite brezplacno storitev, ki vam omogoca boljso kakovost klicev v omrezju 5G. Klice VoLTE vklopite v nastavitvah svojega aparata, se prej pa posodobite programsko opremo.
Izkoristite vrhunsko kakovost klicev ter zmanjsajte porabo baterije. Vec na https://tmsi.si/ufBVq
Lep pozdrav Vas Telemach
Izgleda so dodali tvoj telefon na Volte listo. Aktiviraj si v nastavitvah omrežja. Očitno pa imajo enak sms za vse, čeprav še 5G ni pri predplačnikih.
Slika
OvCa77
Novinec
Novinec
Prispevkov: 25
Pridružen: 01. Mar 2017 12:18
Telemach paket: Free2Go Revolucija
Telefon: Xiaomi Redmi Note 4X
Znesek računa: 3,5€

Re: Raznorazni pogovori

Odgovor Napisal/-a OvCa77 »

Zacel delati tudi 5G
Uporabniški avatar
green
Stari maček
Stari maček
Prispevkov: 831
Pridružen: 09. Okt 2013 17:15
Telemach paket: free2go revolucija
Telefon: Google Pixel 6 Pro
Dodatni paketi: Net2Go
Kraj: Črnomelj

Re: Raznorazni pogovori

Odgovor Napisal/-a green »

Predplačnikom ne.

Poslano z mojega Pixel 6 Pro z uporabo Tapatalk

Slika :thumbs:
Slika
OvCa77
Novinec
Novinec
Prispevkov: 25
Pridružen: 01. Mar 2017 12:18
Telemach paket: Free2Go Revolucija
Telefon: Xiaomi Redmi Note 4X
Znesek računa: 3,5€

Re: Raznorazni pogovori

Odgovor Napisal/-a OvCa77 »

Meni je začelo delovati danes. Na free2go. Po včerajšnjem SMS
Uporabniški avatar
green
Stari maček
Stari maček
Prispevkov: 831
Pridružen: 09. Okt 2013 17:15
Telemach paket: free2go revolucija
Telefon: Google Pixel 6 Pro
Dodatni paketi: Net2Go
Kraj: Črnomelj

Re: Raznorazni pogovori

Odgovor Napisal/-a green »

Zanimivo,daj posnetek zaslona.

Poslano z mojega Pixel 6 Pro z uporabo Tapatalk

Slika :thumbs:
Slika
OvCa77
Novinec
Novinec
Prispevkov: 25
Pridružen: 01. Mar 2017 12:18
Telemach paket: Free2Go Revolucija
Telefon: Xiaomi Redmi Note 4X
Znesek računa: 3,5€

Re: Raznorazni pogovori

Odgovor Napisal/-a OvCa77 »

Slika
Uporabniški avatar
green
Stari maček
Stari maček
Prispevkov: 831
Pridružen: 09. Okt 2013 17:15
Telemach paket: free2go revolucija
Telefon: Google Pixel 6 Pro
Dodatni paketi: Net2Go
Kraj: Črnomelj

Re: Raznorazni pogovori

Odgovor Napisal/-a green »

Zakaj nimamo vsi 5G.

Poslano z mojega Pixel 6 Pro z uporabo Tapatalk

Slika :thumbs:
Slika
Odgovori