Stran 1 od 11

Obvestila Konkurence

Objavljeno: 08. Sep 2010 13:40
Napisal/-a Deky_
Tukaj bodo obvestila Konkurence o izpadih in podobno..

Re: Obvestila Konkurence

Objavljeno: 08. Sep 2010 13:40
Napisal/-a Deky_
Si.mobil:
Pomembno obvestilo

Obveščamo vas, da lahko zaradi močnih padavin lahko prihaja do občasnih kratkotrajnih motenj pri uporabi storitev. Za morebitne nevšečnosti se vam opravičujemo in vas prosimo za razumevanje. Si.mobil

Re: Obvestila Konkurence

Objavljeno: 30. Okt 2010 11:38
Napisal/-a Deky_
Mobitel:
Obvestila in novosti
27. september 2010
Obvestilo o ukinitvi storitve Faks predal

Obveščamo vse naše uporabnike, da se bo storitev Faks predal 27.novembra 2010 ukinila zaradi optimizacije nabora storitev.

Re: Obvestila Konkurence

Objavljeno: 22. Nov 2010 13:48
Napisal/-a Deky_
Mobitel:
17. november 2010
Obvestilo o mednarodnih zlorabah

Obveščamo uporabnike Mobitel GSM/UMTS, da ponovno prihaja do mednarodnih zlorab z namenom povečanja prometa na nekaterih mednarodnih številkah, s katere uporabniki prejmejo neodgovorjeni klic. Ko uporabnik pokliče nazaj, se oglasi telefonski predal z dolgim pozdravnim sporočilom ali pa je v slušalki tišina. Svetujemo, da te klice ignorirate (običajno mobitel zazvoni le enkrat) in ne kličete nazaj, saj se klic zaračuna po ceniku za klicanje v mednarodno omrežje. Če na klic ne odgovorite, pa se seveda ne zaračuna. Zato svetujemo, da odgovarjate le na neodgovorjene mednarodne klice z vam znanih številk. Našim uporabnikom želimo čim manj podobnih nevšečnosti.

Re: Obvestila Konkurence

Objavljeno: 03. Jan 2011 18:50
Napisal/-a Deky_
Mobitel:
31. december 2010
Sprememba načina obračunavanja storitve Nokia Messaging

Uporabnike storitve Nokia Messaging obveščamo, da bo storitev Nokia Messaging tudi od 1. 2. 2011 vsem uporabnikom na voljo brezplačno. Sprememba pri uporabi storitve od 1. 2. 2011 se bo predvsem nanašala na vključenih 5 MB prenosa podatkov za uporabo storitve, ki od 1. 2. 2011 ne bodo več vključeni v storitvi Nokia Messaging. To pomeni, da se bo prenos podatkov obračunal po ceniku za vaš paket - če pa vaše naročniško razmerje že vključuje določeno količino prenosa podatkov, se podatkovni promet pri uporabi storitve odšteva od te zakupljene količine.

Uporabnikom priporočamo, da si za uporabo storitve Nokia Messaging vključijo storitev Mobilni internet 100 MB, ki je v promocijskem obdobju od 1. 8. 2010 do 31. 07. 2011 za naročnike paketov Itak Džabest, Opti Povezani in Super Povezani na voljo po polovični ceni 2 €. Vsem ostalim naročnikom je storitev Mobilni Internet na voljo z mesečno naročnino 4 €. Več o storitvi Mobilni internet http://www.mobitel.si/Storitve/mobilni-internet.aspx

Re: Obvestila Konkurence

Objavljeno: 03. Jan 2011 18:51
Napisal/-a Deky_
Mobitel:
Obvestila in novosti
31. december 2010
Sprememba cen klicev SiOL IP-telefonije v mednarodnem prometu

Obveščamo vas, da s 01.02.2011 stopi v veljavo nov cenik klicev v mednarodnem prometu za SiOL IP-telefonijo. http://www.telekom.si/uploads/Objava_sp ... 122010.pdf

Re: Obvestila Konkurence

Objavljeno: 17. Jan 2011 17:53
Napisal/-a Deky_
Si.mobil:
Uporaba MMS-a in mobilnega interneta kljub napačnim nastavitvam telefona

V Si.mobilu smo uvedli rešitev, ki omogoča uporabo mobilnega interneta (prenos podatkov) in uporabo MMS-ov tudi z napačnimi nastavitvami telefona.

Si.mobil s tem odpravlja težave uporabnikov, ki zaradi napačnih nastavitev v svojih telefonih niso mogli pošiljati in prejemati sporočil MMS in niso mogli dostopati do storitev za prenos podatkov.

Rešitev omogoča uporabo storitev MMS in mobilni internet v Si.mobilovem omrežju.

Če bodo uporabniki želeli te storitve uporabljati tudi v gostovanju, pa bodo morali poskrbeti tudi za pravilne nastavitve v svojem telefonu; svetujemo, da se za pomoč obrnejo na Si.mobilov Center za pomoč uporabnikom (080 40 40 40).

Uporabniki lahko storitve mobilnega interneta in uporabo MMS-a po želji tudi blokirajo, za kar se lahko obrnejo na Si.mobilov Center za pomoč uporabnikom (080 40 40 40).

Re: Obvestila Konkurence

Objavljeno: 18. Jan 2011 18:56
Napisal/-a Deky_
Si.mobil:
Z 20. februarjem se ukinja paket SIMPL+

Naročnike na paketu SIMPL+ na mesečni račun obveščamo, da bomo paket SIMPL+ na mesečni račun z dnem 20.02.2011 ukinili.

Po tem datumu bomo paket SIMPL+ na mesečni račun spremenili v paket SIMPL na mesečni račun, v kolikor naročnik sam ne spremeni svojega obstoječega naročniškega paketa. Naročniki lahko do omenjenega datuma brezplačno spremenite paket SIMPL+ na mesečni račun v katerikoli paket SIMPL na mesečni račun ali paket ZAME.

Dodatne informacije dobite tudi na brezplačni številki 080 40 40 40 ali na Si.mobilovih prodajnih mestih.

Re: Obvestila Konkurence

Objavljeno: 25. Jan 2011 19:32
Napisal/-a Deky_
Si.mobil
S 1.3.2011 zapiramo ugodnost 30 brezplačnih sporočil SMS mesečno

Vsem uporabnikom, ki so leta 2006 na takratnem paketu ORTO prejeli promocijsko ugodnost 30 brezplačnih sporočil SMS mesečno in jo obdržali tudi ob prehodu na nove pakete, to ugodnost z dnem 1.3.2011 zapiramo.

Po 1.3.2011 se bodo tem strankam vsa poslana sporočila SMS obračunavala v skladu z veljavnim cenikom na izbranem paketu.

Re: Obvestila Konkurence

Objavljeno: 07. Feb 2011 11:23
Napisal/-a Deky_
Si.mobil:
Pomembno obvestilo

Obveščamo vas, da trenutno prihaja do motenj pri opravljanju klicev preko omrežja 3G. Uporabniki, ki imajo na telefonih vklopljeno uporabo omrežja 3G, so lahko začasno nedosegljivi in ne morejo opravljati klicev. Uporabnikom zato svetujemo, da na svojih telefonih začasno izberejo možnost uporabe samo omrežja 2G (GSM).

Si.mobilovi strokovnjaki napako odpravljajo. Uporabnikom se za morebitne nevšečnosti opravičujemo in prosimo za razumevanje.

Vse ostale storitve delujejo nemoteno.

Re: Obvestila Konkurence

Objavljeno: 07. Feb 2011 18:30
Napisal/-a Deky_
Si.mobil:
Pomembno obvestilo

Obveščamo vas, da vse Si.mobilove storitve ponovno nemoteno delujejo.

Zaradi napake na sistemu je bilo danes dopoldne moteno opravljanje klicev preko omrežja 3G. Vse ostale storitve, tudi klici preko omrežja 2G (GSM), so ves čas delovale nemoteno.

Za morebitne nevšečnosti se uporabnikom opravičujemo in prosimo za razumevanje.

Re: Obvestila Konkurence

Objavljeno: 21. Feb 2011 16:56
Napisal/-a Deky_
Mobitel:
21. februar 2011
Ukinitev storitve M:Video

Družba Mobitel obvešča vse svoje uporabnike, da se bo storitev M:Video 15. marca 2011 ukinila zaradi optimizacije nabora storitev.

Re: Obvestila Konkurence

Objavljeno: 21. Feb 2011 16:57
Napisal/-a Deky_
Si.mobil:
21.02.2011
Ukinitev opcije Odisej

Uporabnike, ki imate vklopljeno opcijo Odisej obveščamo, da opcijo s 30. aprilom 2011 ukinjamo.

Po tem datumu boste uporabniki za ugodnejše klice v tujini lahko vklopili opcijo SIMPL Tujina 30. O spremembi boste uporabniki obveščeni tudi po pošti.

Re: Obvestila Konkurence

Objavljeno: 02. Mar 2011 10:20
Napisal/-a Deky_
Si.mobil:
Pomembno obvestilo

Obveščamo vas, da zaradi posledic močnega vetra lahko ponekod v Goriški in Obalno-kraški regiji prihaja do občasnih motenj pri uporabi Si.mobilovih storitev. Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo in vas prosimo za razumevanje. Si.mobil

Re: Obvestila Konkurence

Objavljeno: 03. Mar 2011 17:51
Napisal/-a doogsoon
Nedelovanje nekaterih storitev

Vse naročnike in uporabnike Debikartice obveščamo, da bo v noči iz 3. na 4. marec 2011 (predvidoma od 22. do 4. ure), prihajalo do motenj v delovanju nekaterih storitev (prenosljivost številk, vklopi, izklopi, blokade in deblokade ter polnitve Debikartica računov).

Za morebitne nevšečnosti se vam opravičujemo in zahvaljujemo za razumevanje.

Debitel d.d.