Novo pri Telekomu Slovenije

O ostalih operaterjih mobilne telefonije
Odgovori
Safre
Moderator
Moderator
Prispevkov: 800
Pridružen: 21. Jan 2009 10:55
Telefon: Galaxy S VII edge

Re: Novo pri Telekomu Slovenije

Odgovor Napisal/-a Safre » 28. Jan 2016 12:12

Obvestilo o ukinitvi aplikacije M:Namiznik

28.1.2016

Obveščamo vas, da bomo zaradi opustitve podpore operacijskemu sistemu Microsoft Windows XP z dnem 1. 3. 2016 ukinili možnost uporabe aplikacije M:namiznik za pošiljanje SMS sporočil. Aplikacija M:Namiznik je poleg pošiljanja SMS sporočil omogočala tudi ogled porabe, shranjevanje kontaktov in arhiv poslanih sporočil in z ukinitvijo podpore aplikaciji bodo omenjeni podatki nedosegljivi. Uporabnikom svetujemo, da si pred ukinitvijo podpore aplikaciji izvozijo podatke, ki so shranjeni v aplikaciji (arhiv SMS sporočil). Uporabniki bodo pošiljanje sporočil SMS z uporabo osebnega računalnika še vedno lahko uporabljali prek storitve Pošlji SMS, ki je uporabnikom na voljo v obliki spletne aplikacije in je dosegljiva na portalu moj.telekom.si.
Slika

Uporabniški avatar
lithium
Administrator
Administrator
Prispevkov: 2311
Pridružen: 17. Apr 2007 16:49
Telemach paket: Free2Go Revolucija
Telefon: iPhone8
Dodatni paketi: EON light(100/50net)
Kraj: Celje

Re: Novo pri Telekomu Slovenije

Odgovor Napisal/-a lithium » 29. Jan 2016 15:35

Safre napisal/-a:


Obvestilo o ukinitvi storitve ALS

28.01.2016
​Obveščamo vas, da bomo zaradi opustitve podpore storitve ALS s strani proizvajalcev mobilnih telefonov, ter skladno z načrtom optimizacije storitev z dnem 1. 3. 2016 ukinili storitev ALS.
Sem moral iti preveriti na Wikipedio, kaj to sploh je :blush:

https://en.wikipedia.org/wiki/Alternate_line_service
Administrator neuradnega foruma

Safre
Moderator
Moderator
Prispevkov: 800
Pridružen: 21. Jan 2009 10:55
Telefon: Galaxy S VII edge

Re: Novo pri Telekomu Slovenije

Odgovor Napisal/-a Safre » 30. Jan 2016 14:58

Obvestilo o spremembi mesečne cene storitev Pantheon gostovanje

29.01.2016
Obveščamo vas, da bomo s 1. 3. 2016 zvišali cene dveh storitev Pantheon gostovanje in sicer nove cene so:



Pantheon LT – 3 seat (HO) 56,70 EUR brez DDV

Pantheon MF – 1 seat (HN) 49,90 EUR brez DDV



Naročniki, ki se s predlagano spremembo ne strinjajo, imajo do 29.2. 2016 pravico odstopiti od naročniške pogodbe brez odpovednega roka, brez plačila stroškov prekinitve naročniškega razmerja in brez pogodbene kazni. Pravica do odstopa od naročniške pogodbe ne vpliva in ne posega v zapadle oziroma neplačane ter pogodbeno dogovorjene obveznosti naročnika.



Prav tako vas obveščamo, da smo s 1.1.2016 znižali cene treh storitev Pantheon gostovanje, ki so bile ob zadnji objavi sprememb napačno zapisane. Nove cene so:



Pantheon LX – 1 seat (HN) 5,90 EUR brez DDV

Pantheon LT – 3 seat (HN) 32,70 EUR brez DDV

Pantheon Conektor (HN) 3,98 EUR brez DDV



Dodatne informacije so na voljo na prodajnih mestih Telekoma Slovenije in na brezplačni telefonski številki 080 8000 ali 041 700 700.



Telekom Slovenije d.d.


Vsa obvestila
Slika

Safre
Moderator
Moderator
Prispevkov: 800
Pridružen: 21. Jan 2009 10:55
Telefon: Galaxy S VII edge

Re: Novo pri Telekomu Slovenije

Odgovor Napisal/-a Safre » 30. Jan 2016 15:02

Obvestilo o spremembi cen klicev v slovenska fiksna omrežja

29.01.2016
Obveščamo vas, da bomo s 1. marcem 2016 poenotili cene klicev iz fiksnega omrežja Telekoma Slovenije v vsa slovenska fiksna omrežja. Po spremembi bodo naročniki fiksne telefonije Telekoma Slovenije plačevali enotno ceno za minuto klica v vsa slovenska fiksna omrežja (enak način obračunavanja že velja za klice iz fiksnega omrežja Telekoma Slovenije v vsa slovenska mobilna omrežja). Poenotenje cen klicev prinaša nižjo ceno (za nekaj več kot en cent) za klice iz klasične in VoIP telefonije v druga fiksna omrežja, za dober cent pa se podražijo klici iz klasične in VoIP telefonije v fiksno omrežje Telekoma Slovenije. Klici VoIP telefonije na številke naročnikov VoIP storitev Telekoma Slovenije v lastnem omrežju, ostajajo še naprej brezplačni.

Slika

Naročniki storitev fiksne telefonije Telekoma Slovenije, ki se s spremembo ne strinjajo, imajo do 29. 2. 2016 pravico odstopiti od naročniške pogodbe brez odpovednega roka, brez plačila stroškov prekinitve naročniškega razmerja in brez pogodbene kazni. Pravica do odstopa od naročniške pogodbe ne vpliva in ne posega v zapadle in neplačane ter pogodbeno dogovorjene obveznosti naročnika.

Telekom Slovenije, d. d.
Slika

Safre
Moderator
Moderator
Prispevkov: 800
Pridružen: 21. Jan 2009 10:55
Telefon: Galaxy S VII edge

Re: Novo pri Telekomu Slovenije

Odgovor Napisal/-a Safre » 03. Feb 2016 21:12

Lastnosti storitve »Opcije pogovorov in sporočil za tujino« ostajajo nespremenjena

03.02.2016
​Telekom Slovenije je v obvestilu na zadnji strani računa za mobilne storitve, ki so bile opravljene v januarju 2016, za 1. 3. 2016 napovedal spremembo cen mobilne storitve Opcije pogovorov in sporočil za tujino. Obveščamo vas, da napovedane spremembe z navedenim datumom ne bo.
Slika

Safre
Moderator
Moderator
Prispevkov: 800
Pridružen: 21. Jan 2009 10:55
Telefon: Galaxy S VII edge

Re: Novo pri Telekomu Slovenije

Odgovor Napisal/-a Safre » 17. Feb 2016 09:40

Prodajna ponudba Poveži in prihrani

17.02.2016
Objavljena je Prodajna ponudba Poveži in Prihrani, v kateri je v skupnem dokumentu zajeta vsa ponudba ugodnosti, ki jih naročnik pri Telekom Slovenije, d.d., lahko dobi v primeru, ko poveže s skupnim računom določen mobilni naročniški paket in izbrani paket storitev SiOL in/ ali PSTN/ISDN/WLL.

Koriščenje akcijskih ponudb storitev v primeru skupnega računa, in/ali izbranega naročniškega paketa storitev Mobitel in/ali izbranega paketa storitev SiOL in/ali PSTN/ISDN/WLL je možno pod pogoji vsakokrat veljavne Prodajne ponudbe Poveži in Prihrani, ki je na voljo na spletnih in prodajnih mestih Telekoma Slovenije. Naročniku, ki spreminja naročniško razmerje, predlagamo, da preveri, ali s takšno spremembo še vedno izpolnjuje pogoje, kot izhajajo iz Prodajne ponudbe Poveži in Prihrani za posamezno prodajno akcijo.

Dodatne informacije so na voljo na spletni strani www.telekom.si, na prodajnih mestih Telekom Slovenije, d.d. in na brezplačni telefonski številki 080 8000 ali 041 700 700.

http://www.telekom.si/PodporaObrazci/Pr ... ihrani.pdf
Slika

Safre
Moderator
Moderator
Prispevkov: 800
Pridružen: 21. Jan 2009 10:55
Telefon: Galaxy S VII edge

Re: Novo pri Telekomu Slovenije

Odgovor Napisal/-a Safre » 23. Feb 2016 15:44

Uporabnike opozarjamo na vse bolj razširjen pojav kripto virusov tudi v Sloveniji

23.02.2016
V zadnjem času so se med računalniškimi virusi in drugo zlonamerno programsko opremo pričeli pojavljati t. i. kripto virusi, ki vključujejo izsiljevalsko programsko opremo. Po okužbi prične tovrstni virus s šifriranjem datotek na okuženi napravi (dokumentov, preglednic, fotografij …), po tem pa uporabnik prejme zahtevo z izsiljevanjem plačila za dešifrirni ključ, ki omogoči ponoven dostop do tako šifriranih datotek. Običajno ima uporabnik za izvedbo plačila na voljo le nekaj dni (po navadi manj kot 1 teden), nato pa se prične znesek plačila višati ali pa dešifriranje datotek po izteku roka celo ni več možno. Najpogosteje se zahteva plačilo v Bitcoinih ali prek drugih načinov, ki onemogočajo učinkovito odkrivanje prejemnikov plačila. V primeru uspešne okužbe s kripto virusi pa je malo verjetno, da bi datoteke lahko dešifrirali brez plačila za dešifrirni ključ.

Kripto virusi in druga zlonamerna programska oprema se največkrat širijo s priponkami elektronske pošte ali s prenosom in zagonom aplikacij, pridobljenih na sumljivih spletnih straneh. Zelo pogosto se za širjenje okužbe uporabljajo tudi tehnike socialnega inženiringa, predvsem prek e-pošte, ki uporabnika nagovarja k odpiranju priponk z okuženimi dokumenti Word in Excel. Zato uporabnike opozarjamo, naj bodo še posebej pozorni, ko imajo opravka z računi ali dostavo blaga, saj je v tovrstnih primerih zadeva e-pošte pogosto opredeljena kot »račun« (Invoice, Rechnung), »plačilo« (Payment), »sledenje pošiljke« (Tracking) ipd.

Uporabnikom za večjo varnost svetujemo, da upoštevajo naslednje varnostne ukrepe:

uporabljajte in redno posodabljajte rešitve za zaznavo in preprečevanje zlonamerne programske opreme (protivirusni programi)
ne odpirajte priponk e-pošte, ki jih prejmete od neznancev in iz zadeve ali spremnega besedila razberete, da gre za sporočilo, ki ni povezano z vašo dosedanjo aktivnostjo (npr. račun za neko storitev, ki je niste naročili ali je ne uporabljate, potrjevanje nakupov, ki jih niste izvedli, sledenje pošiljke, ki je sploh ne pričakujete, zadetek na nagradni igri, v kateri niti niste sodelovali, ipd.)
ne odpirajte priponk e-poštnih sporočil, ki so jezikovno izrazito neustrezne (napačne sklanjatve in spreganja) ali so v »napačnih« jezikih (na primer, da vas v tujem jeziku nagovarjajo k odpiranju priponke, v kateri naj bi bil račun za opravljene storitve domačega operaterja)
če niste prepričani v istovetnost prejetega e-sporočila (lahko gre namreč za ponarejen e-naslov pošiljatelja ali pa je pošiljateljev računalnik okužen z virusom), pri pošiljatelju predhodno preverite, ali je prejeto sporočil dejansko poslal, in šele nato odprite priponke
ne klikajte na reklamna sporočila, ki so se vam odprla v novem oknu brskalnika, izogibajte se obiskov sumljivih spletnih strani, predvsem pa nikoli ne potrdite zagona aplikacij, ki so se skušale prenesti same, medtem ko ste brskali po spletu
kadar uporabljate internetni dostop prek brezžičnega WiFi-omrežja, se ne povezujte na vam neznane odprte dostopne točke
ne priklapljate USB-ključkov, spominskih kartic ali drugih naprav, ki ste jih prejeli od neznancev ali ste jih »slučajno našli«. Prav tako ne priklapljajte svojih USB-ključkov v naprave, ki niso pod vašim nadzorom oz. niste dovolj prepričani v njihovo učinkovito varovanje (kot so na primer javno dostopni računalniki)
redno izdelujte varnostne kopije svojih datotek in jih hranite na način, ki ne omogoča neposrednega dostopa do njih (npr. ko izdelate varnostne kopije na USB-disku, le-tega izklopite iz računalnika)
Slika

Safre
Moderator
Moderator
Prispevkov: 800
Pridružen: 21. Jan 2009 10:55
Telefon: Galaxy S VII edge

Re: Novo pri Telekomu Slovenije

Odgovor Napisal/-a Safre » 01. Mar 2016 17:55

01.03.2016

Spremembe pri Opcijah pogovorov in sporočil za tujino

Obveščamo vas, da se s 1. 4. 2016 zakupljene količine pri Opcijah pogovorov in sporočil za tujino porabijo za naslednje storitve:

• Zakup za države območja EU tarife (EU S, M in L): pripadajoče zakupljene količine se porabijo za dohodne klice, SMS in odhodne klice znotraj EU (tudi v Slovenijo)

• Zakup za izbrane države Balkana (Balkan S, M in L): pripadajoče zakupljene količine se porabijo za dohodne klice, SMS in odhodne klice znotraj teh držav ter v Slovenijo

• Zakup za ostale države sveta (države 3. območja) (Svet S, M in L): pripadajoče zakupljene količine se porabijo za dohodne klice, SMS ter vse odhodne klice
Slika

Safre
Moderator
Moderator
Prispevkov: 800
Pridružen: 21. Jan 2009 10:55
Telefon: Galaxy S VII edge

Re: Novo pri Telekomu Slovenije

Odgovor Napisal/-a Safre » 05. Mar 2016 10:10

Sprememba postavk na računu Telekoma Slovenije

04.03.2016
Zaradi uskladitve z Zakonom o DDV in z e-računom e-Sloga bodo določene postavke na računih za storitve Telekoma Slovenije spremenjene, in sicer bo znesek »Skupaj vrednost računa« tako kot do sedaj vključeval vrednosti davčnih osnov, davkov in neobdavčenih postavk, medtem ko bodo po novem postavke »Obroki« in »Posojila« iz tega zneska izvzete in bodo upoštevane le v končnem znesku za plačilo. Navedena sprememba postavk ne vpliva na končni znesek za plačilo računa.


Novost je tudi, da uporabnikom računa z zneskom za plačilo do 49 centov ni treba plačati, tak račun pa vseeno prejmejo, tako da so redno seznanjeni z odplačanimi obroki oziroma s prejetimi posojili. Uporabniki, ki bodo tak račun prejeli, bodo na to, da računa ni treba plačati, opozorjeni s pisnim obvestilom:


Na računu za fizične osebe bo čez prečrtani obrazec UPN dodano besedilo »Računa ni treba plačati«.
Na računu za pravne osebe bo tik pod zneskom »SKUPAJ – obveznost za plačilo« dodano besedilo »Računa ni treba plačati«.
Pri računih, ki se plačujejo prek direktne obremenitve, plačilo ne bo izvedeno, na računu, ki ga prejme uporabnik, pa bo napisano, da ga ni treba plačati.
Navedene spremembe veljajo za račune za storitve Telekoma Slovenije, izdane od marca 2016 dalje.
Slika

Safre
Moderator
Moderator
Prispevkov: 800
Pridružen: 21. Jan 2009 10:55
Telefon: Galaxy S VII edge

Re: Novo pri Telekomu Slovenije

Odgovor Napisal/-a Safre » 17. Mar 2016 16:25

50% popust Samsung Grand Prime VE v Telekomovem centru Celje, Citycenter

16.03.2016
​V sklopu praznovanja nakupovalnega središča Citycenter velja akcijska ponudba za nakup Samsung Galaxy Grand Prime VE s popustom 50 % na akcijsko ceno, ki velja ob sklenitvi oziroma podaljšanju naročniškega razmerja za storitve Mobitel za 12 oziroma 24 mesecev.

Ponudba je na voljo le med 16. 3. in 20. 3. 2016 v Telekomovem centru Celje, Citycenter in
ne velja za nakup z obročnim plačilom kupnine ter za nakup naprave po redni ceni.


Velja za vse, ki nimate veljavnega Aneksa UMTS št. 14/2005 oz. UMTS št. 14/2005 Povezani (24 mesecev) ali samostojnega Aneksa GSM št. 16/2009 oz. GSM št. 16/2009 Povezani (24 mesecev) ali UMTS št. 17/2010 (24 mesecev) ali UMTS št. 18/2011 (24 mesecev) ali UMTS št. 19/2012 (24 mesecev) ali Aneksa št. 20/2013 (za obdobje vezave na narocniško razmerje 12 ali 24 mesecev) in izpolnjujete ostale pogoje akcijskega nakupa naprav. Ponudba ne velja za pakete: Paket SOS, Mobilni Internet XS, S, M, L, XL, Enotni paket, Skupaj A, Telemetrija, SIM 2, Avtotelefon, Internet Itak. Ponudba velja do odprodaje
zalog.

Telekom Slovenije, d. d., si pridržuje pravico do sprememb cen in pogojev. Cene so v EUR z DDV. Za več informacij o ponudbi, akcijskem nakupu naprav, obročnem plačilu naprav, vključno z možnostjo vezave za 12 mesecev, obiščite www.telekom.si, Telekomov center, pooblaščeno prodajno mesto ali pokličite 041 700 700 ali 080 8000. Telekom Slovenije, d.d., Ljubljana.
VIR: http://www.telekom.si/info-in-obvestila ... rand-prime
Slika

Safre
Moderator
Moderator
Prispevkov: 800
Pridružen: 21. Jan 2009 10:55
Telefon: Galaxy S VII edge

Re: Novo pri Telekomu Slovenije

Odgovor Napisal/-a Safre » 01. Apr 2016 11:27

Sprememba cen in načina obračunavanja mobilnih storitev v državah z veljavnostjo EU-tarife

01.04.2016
​V skladu z Uredbo (EU) št. 531/2012 o gostovanju v javnih mobilnih komunikacijskih omrežjih v Uniji (OJ L 310/1 z dne 26.11.2015) bomo s 1. 5. 2016 spremenili cene in način obračunavanja mobilnih telekomunikacijskih storitev v gostovanju v državah z veljavnostjo EU tarife: Avstrija, Belgija, Bolgarija, Ciper – grški del, Češka, Danska, Estonija, Finska, Francija, Francoska Gvajana, Gibraltar, Grčija, Guadeloupe, Hrvaška, Irska, Islandija, Italija, Latvija, Liechtenstein, Litva, Luksemburg, Madžarska, Malta, Martinique, Nemčija, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Španija, Švedska, V. Britanija in S. Irska, Vatikan.

Obračun posameznih storitev, opravljenih v območju EU, bo po novem odvisen od domače maloprodajne cene, torej cene storitev, ki jih uporabnik opravi v Sloveniji. Storitve bomo obračunali po domači ceni in pribitku za EU, pri čemer končna cena ne bo višja od sedaj veljavnih cen za območje EU (tj. 0,2318 EUR/min za odhodni klic v države EU, 0,0732 EUR/SMS in 0,2440 EUR/MB). Pribitki za EU bodo: 0,061 EUR/min za odhodni klic v države EU, 0,0244 EUR za SMS in 0,061 EUR/MB.

Cena dohodnih klicev, sprejetih v EU, se zniža iz 0,061 EUR/min na 0,01391 EUR/min.

Cene odhodnih klicev v države izven območja EU in klicev na posebne, komercialne in premijske številke ostanejo nespremenjene.

Od 1. 5. 2016 bodo zakupljene enote v Sloveniji (minute, sporočila, MB) veljale tudi za območje EU. Tako bo uporabnik zakupljene enote lahko porabljal tudi v območju EU, pri čemer se bo obračunal le pribitek v višini 0,061 EUR/min za odhodni klic v države EU, 0,0244 EUR za SMS in 0,061 EUR/MB za prenos podatkov. Po porabljenih enotah se bodo storitve v EU obračunavale po polnih cenah, navedenih zgoraj (domača cena in pribitek).

Cene storitev v EU bodo torej odvisne od vašega naročniškega paketa, zato je za lažje razumevanje podanih nekaj primerov.

Paket Enostavni 100 vsebuje 100 enot, ki jih uporabniki lahko porabijo za odhodne klice v vsa slovenska omrežja, sporočila SMS/MMS ali MB prenosa podatkov. Od 1.5.2016 bodo te enote lahko porabljali tudi za storitve v EU (odhodne klice v države EU, sporočila SMS/MMS ali MB), pri čemer se bodo do porabljenih 100 enot obračunali le navedeni pribitki, nad zakupljenimi enotami pa se bodo storitve zaračunale v celoti:
Slika

Dohodni klici niso vključeni v zakupljenih 100 enotah, zato se bodo vsi klici, sprejeti v območju EU, obračunali po ceni 0,01391 EUR/min.

Paket Neomejeni A vsebuje neomejene odhodne klice v vsa slovenska omrežja in sporočila SMS/MMS. Od 1.5.2016 se bodo uporabnikom tega paketa za odhodne klice in sporočila SMS/MMS v EU obračunali le EU pribitki, GPRS prenos podatkov pa se bo obračunal v celoti:
Slika

Dohodni klici niso vključeni v paket Neomejeni A, zato se bodo vsi klici, sprejeti v območju EU, obračunali po ceni 0,01391 EUR/min.



Paket Brezskrbni vsebuje neomejene odhodne klice v vsa slovenska omrežja in sporočila SMS/MMS, GPRS prenos podatkov pa se obračuna po ceniku, vendar ne več kot 5 € mesečno. Od 1.5.2016 se bodo uporabnikom tega paketa za odhodne klice, sporočila SMS/MMS in GPRS prenos podatkov v EU obračunali le EU pribitki:
Slika

Dohodni klici niso vključeni v paket Brezskrbni, zato se bodo vsi klici, sprejeti v območju EU, obračunali po ceni 0,01391 EUR/min.



Naročniški paketi z omejenim dnevnim plačilom za storitve v EU (plačilo po porabi, a ne več kot 2,90 € na dan), ki so Neomejeni C, Neomejeni D, Poslovni Neomejeni C, Poslovni Neomejeni D, Paket 2015, EU Neomejeni: od 1. 5. 2016 se bodo uporabnikom teh paketov za odhodne klice, sporočila SMS/MMS in GPRS prenos podatkov v EU obračunali le EU pribitki, a ne več kot 2,90 € na dan. V EU porabljeni MB prenosa podatkov se ne bodo odštevali od zakupljene količine v Sloveniji, princip pravične uporabe v EU pa ostaja nespremenjen (po porabljenem 1 GB na dan v EU se uporabnika obvesti in hitrost prenosa podatkov se omeji na 64 kB/s).



Uporabniki Mobi:

Za uporabnike Mobi velja za gostovanje v državah z EU tarifo naslednji cenik:

odhodni klic v države z EU tarifo 0,2318 EUR/min
dohodni klic po ceni 0,01391 EUR/min
poslani SMS 0,0732 EUR/SMS
prenos podatkov 0,2440 EUR/MB
Morebitne domače zakupljene enote bodo uporabniki Mobi lahko porabili tudi v državah z EU tarifo, pri čemer se jim bo za vsako porabljeno enoto zaračunal EU pribitek, za katerega mora uporabnik zagotoviti ustrezno dobroimetje na računu Mobi. EU pribitki so: 0,061 EUR/min za klic v države EU, 0,0244 EUR za SMS in 0,061 EUR/MB. Po porabi enot se storitve obračunavajo po rednem ceniku.

Vse navedene cene vključujejo DDV.
Slika

Safre
Moderator
Moderator
Prispevkov: 800
Pridružen: 21. Jan 2009 10:55
Telefon: Galaxy S VII edge

Re: Novo pri Telekomu Slovenije

Odgovor Napisal/-a Safre » 01. Apr 2016 11:28

Sprememba Pogojev poslovanja in uporabe predplačniškega Mobilnega interneta

01.04.2016
​Obveščamo vas, da bomo z dnem 1. 5. 2016 spremenili Pogoje poslovanja in uporabe predplačniškega Mobilnega interneta.

Vsebina nameravanih sprememb Pogojev poslovanja in uporabe predplačniškega Mobilnega interneta (sprememba točke 3.3.) je dostopna v sklopu Splošni in posebni pogoji.

Če se naročniki s spremenjenimi pogoji ne strinjajo, lahko do 30. 4. 2016 odstopijo od naročniške pogodbe in sicer brez odpovednega roka, brez plačila stroškov prekinitve naročniškega razmerja in brez pogodbene kazni, vendar navedeno ne vpliva na zapadle in neplačane obveznosti naročnikov ter na pogodbeno dogovorjene obveznosti, ki so jih naročniki kljub odstopu od naročniške pogodbe dolžni izpolniti (npr. naročniki so kljub odstopu dolžni plačati zapadle neporavnane račune za opravljene storitve in poravnati obveznosti iz naslova nakupa terminalske opreme po akcijski ceni zaradi prekinitve naročniškega razmerja pred iztekom obdobja vezave).

Ob tem imajo naročniki, ki so v okviru naročniškega razmerja prejeli terminalsko opremo po akcijski ceni, ob odstopu od naročniške pogodbe pred potekom obdobja vezave možnost izbrati:

da prejeto terminalsko opremo obdržijo in Telekomu Slovenije povrnejo znesek, ki ustreza sorazmernemu delu celotne vrednosti prejete terminalske opreme, ali pa
da prejeto terminalsko opremo vrnejo Telekomu Slovenije v stanju, v kakršnem jim je bila izročena, ter plačajo uporabnino za čas uporabe terminalske opreme, Telekom Slovenije pa jim vrne kupnino.
Dodatne informacije so na voljo na prodajnih mestih Telekoma Slovenije in na brezplačni telefonski številki 080 8000 ali 041 700 700.

http://www.telekom.si/PodporaObrazci/Po ... erneta.pdf
http://www.telekom.si/Documents/Predpla ... porabe.pdf
Slika

Safre
Moderator
Moderator
Prispevkov: 800
Pridružen: 21. Jan 2009 10:55
Telefon: Galaxy S VII edge

Re: Novo pri Telekomu Slovenije

Odgovor Napisal/-a Safre » 08. Apr 2016 12:50

Dopolnitev obvestila o spremembi cen in načina obračunavanja mobilnih storitev v državah z veljavnostjo EU-tarife

06.04.2016
Dopolnjujemo obvestilo, da bomo v skladu z Uredbo (EU) št. 531/2012 o gostovanju v javnih mobilnih komunikacijskih omrežjih v Uniji (OJ L 310/1 z dne 26. 11. 2015) spremenili cene in način obračunavanja mobilnih telekomunikacijskih storitev v gostovanju v državah z veljavnostjo EU tarife, in sicer že s 30. 4. 2016.
Slika

Safre
Moderator
Moderator
Prispevkov: 800
Pridružen: 21. Jan 2009 10:55
Telefon: Galaxy S VII edge

Re: Novo pri Telekomu Slovenije

Odgovor Napisal/-a Safre » 09. Apr 2016 19:35

40% popust in darilo pri nakupu Samsung Grand Prime VE + 20% popust na dodatno opremo v Telekomovem centru Murska Sobota, Maximus

06.04.2016

​Ob prvi obletnici poslovanja Telekomovega centra Murska Sobota v trgovskem centru Maximus velja akcijska ponudba za nakup Samsung Galaxy Grand Prime VE s popustom 40% in darilo prenosna baterija na akcijsko ceno, ki velja ob sklenitvi oziroma podaljšanju naročniškega razmerja za storitve Mobitel za 12 oziroma 24 mesecev plus 20% popust na dodatno opremo.

Ponudba je na voljo le med 7. 4. in 9. 4. 2016 v Telekomovem centru Murska Sobota, Maximus in ne velja za nakup z obročnim plačilom kupnine ter za nakup naprave po redni ceni!

>Velja za vse, ki nimate veljavnega Aneksa UMTS št. 14/2005 oz. UMTS št. 14/2005 Povezani (24 mesecev) ali samostojnega Aneksa GSM št. 16/2009 oz. GSM št. 16/2009 Povezani (24 mesecev) ali UMTS št. 17/2010 (24 mesecev) ali UMTS št. 18/2011 (24 mesecev) ali UMTS št. 19/2012 (24 mesecev) ali Aneksa št. 20/2013 (za obdobje vezave na narocniško razmerje 12 ali 24 mesecev) in izpolnjujete ostale pogoje akcijskega nakupa naprav. Ponudba ne velja za pakete: Paket SOS, Mobilni Internet XS, S, M, L, XL, Enotni paket, Skupaj A, Telemetrija, SIM 2, Avtotelefon, Internet Itak. Ponudba velja do odprodaje
zalog.

Telekom Slovenije, d. d., si pridržuje pravico do sprememb cen in pogojev. Cene so v EUR z DDV. Za več informacij o ponudbi, akcijskem nakupu naprav, obročnem plačilu naprav, vključno z možnostjo vezave za 12 mesecev, obiščite www.telekom.si, Telekomov center, pooblaščeno prodajno mesto ali pokličite 041 700 700 ali 080 8000. Telekom Slovenije, d.d., Ljubljana.
Slika

Safre
Moderator
Moderator
Prispevkov: 800
Pridružen: 21. Jan 2009 10:55
Telefon: Galaxy S VII edge

Re: Novo pri Telekomu Slovenije

Odgovor Napisal/-a Safre » 18. Apr 2016 21:02

Prenehanje trženja nekaterih mobilnih paketov in prenovljena ponudba mobilnih paketov

18.04.2016
S 15. 4. 2016 ni več možno sklepanje naročniških razmerij z naslednjimi paketi:

Neomejeni A
Neomejeni B
Neomejeni C
Poslovni Neomejeni C
Deezer Neomejeni
Net 2GB
Net neomejeni
Enostavni 100
Enostavni 300
Penzion 100
Penzion 300
Poslovni Enostavni 100
Poslovni Enostavni 300
Poslovni Enostavni 2000

Telekom Slovenije je poenostavil mobilne pakete v svoji ponudbi, tako da je sedaj poudarek na paketih Enostavni in Brezskrbni. Zasebnim in poslovnim uporabnikom sta ob tem na voljo dva nova mobilna paketa, paket Brezskrbni A za vse, ki cenijo neomejenost, in paket Enostavni A, za uporabnike, ki želijo zakupljene količine porabiti po svoje. Paket Brezskrbni A za 19,95 evra (za naročnike storitev SiOL ali klasične telefonije 17,95 evra) poleg neomejenih pogovorov v vsa slovenska omrežja in neomejenih sporočil SMS/MMS v akcijskem obdobju omogoča tudi brezplačno uporabo 2 GB prenosa podatkov mesečno za čas vezave. Paket Enostavni A z mesečno naročnino že od 11,95 vključuje 500 enot mobilnih storitev, ki jih uporabnik porabi po svoje. Poslovni uporabniki imajo ob tem na voljo tudi neomejene pogovore med številkami podjetja.

Več informacij o novih paketih preverite na www.telekom.si, na prodajnih mestih Telekoma Slovenije ali na brezplačni telefonski številki 041 700 700.
Slika

Odgovori