Stran 1 od 1

Predčasna prekinitev pogodbe - stroški

Objavljeno: 02. Nov 2015 15:31
Napisal/-a mobilko
Odgovor agenta v e-mail-u:
Obveščamo vas, da je na mobilni številki xxx yyy yyy aktivna vezava, ki poteče dne 10.06.2016. V primeru, da bi se odločili za predčasno prekinitev pogodbe, bi sorazmerni delež ugodnosti znašal približno 148,75 EUR. Sorazmerni delež ugodnosti je izračunan na podlagi naslednjega izračuna: 510 EUR je višina ugodnosti * preostanek števila mesecev do izteka aneksa (v vašem primeru 7 mesecev)/ z dobo vezave (24 mesecev).

Predčasna prekinitev vezave se zaračuna v enkratnem znesku 12,00 EUR, prekinitev naročniškega razmerja pa v znesku 11,90 EUR.
Je znesek, ki bi ga moral plačati (poleg računa za zadnji mesec aktivnih storitev) 12+11,90 ali 12+11,90+148,75?

- V aneksu k naročniški pogodbi je navedeno, da je višina ugodnosti za naročniški paket Premium 60 evrov. Ob skletnitvi naročniškega razmerja sem za telefon dal 75 evrov. (Zaposlena me je skušala prepričati, da bi ga vzel za 1 evro.)

Lp.

Re: Predčasna prekinitev pogodbe - stroški

Objavljeno: 02. Nov 2015 16:08
Napisal/-a tado
12+11,90+148,75 bo pravilno, vendar se znesek ne ujema s tvojimi podatki.
Ker po tvojem naj bi prejel za 60 EUR ugodnosti, na podlagi podatkov Telemacha pa 510 EUR. In glede na to da imaš v profilu podatek, da si lastiš S4, bi bil Telemachov podatek bolj pravilen.

Re: Predčasna prekinitev pogodbe - stroški

Objavljeno: 02. Nov 2015 16:39
Napisal/-a mobilko
Hja, v aneksu, ki ga imam v PDF-ju, je jasno navedeno 60 evrov.
Bom kasneje še enkrat pisal njihovi podpori in jim predložil PDF-ja pogodbe ter aneksa.

Re: Predčasna prekinitev pogodbe - stroški

Objavljeno: 03. Nov 2015 20:13
Napisal/-a tado
Predlagam da vso pogodbo preveriš, domnevam da si vzel telefon na aneks in imaš za njega mogoče svoj dokument...