Načelo primerne uporabe

[bretonski]

Pozdravljeni,

Hitrost podatkov v paketu brezmejni se mi je zaklenila na +- 128kbps, načelo primerne uporabe pri prenosu podatkov predpisuje, da se to zgodi pri prekoračeni porabi 20gb, sam jih imam trenutno zgolj 6, tako da ne vem zakaj bi se to zgodilo. Poleg tega, mi niso poslali nobenega opozorila, razen če je opozorilo sledeče :

Prosim, poklici me ali pa mi napolni racun!

Sem mislil, da je šlo za pomoto, ko sem tole prebral

Skratka, kaj je krivo za slabo povezavo, so mi jo res zablokirali ali je razlog kje drugje?

Hvala

[SvetIdej]

Kaj se ti tukaj izpiše?
http://wap.tuskabina.si/sl/poraba/?tip=zakupljene

Lahko je bilo tudi v tistem času preobremenjeno omrežje.

[bretonski]

Piše samo

Na številki 070******* trenutno uporabljate paket BREZMEJNI INTERNET

Danes je povezava še vedno ista

[SvetIdej]

Če ne bi šel čez omejitev bi ti pisalo:

Na številki 070xxxxxx trenutno uporabljate paket BREZMEJNI INTERNET

Dodatni paket PREMIUM: 11.294,22 MB

Spodnja številka ti pove koliko ti manjka do 128 kbit/s. Če "Dodatni paket PREMIUM" ti ne izpisuje imaš porabljenih vseh 20 GB.

Če misliš, da se je zgodila napaka (da so ti dali samo 6GB namesto 20GB) pošlji na info@tusmobil.si ali pokliči 070 700 700 da se preveri zadeva.

[bretonski]

Torej, ja očitno so res zaklenili, glede na to da te številke nimam. 6gb sem pa pobral iz statistike, ki jo prikazuje Mobile Partner. Je ta statistika zanesljiva, da ne bom kar nekaj bluzil po telefonu? Sicer piše, da Statistics may not be accurate, ampak tok ne accurate pa nvm no zakaj pol sploh je.
+Statistika se obnovi s prvim v mesecu, right? Kar pomeni, da mi zaklep traja do prvega septembra?

[SvetIdej]

Tega ne vem, ker za brezmejni internet uporabljam router Globesurfer III.

Lahko pa izračunaš koliko si porabil v tem mesecu na http://moj.tusmobil.si/. Pa potem če ne poračunaš 20 GB pa "težiš".

[enpir]

realna statistika je edino na *123# ali wap.tuskabina.si (ko preverjaš ob aktivni seji ti kaže stanje pred sejo). Mobile partner je samo informativen in ni 100% zaradi obračunskega intervala itd. Šteti moraš tako upload kot download...

[SvetIdej]

Imaš 2 opciji, ko prekoračiš limit:
- zakupiš v tem mesecu dodatnih 30 GB (dodatnih 19,90 €) - za naslednjih 30 GB gre spet na MAX hitrost v tem mesecu,
- s 1.9. se ti v vsakem primeru povrne na MAX hitrost.

[bretonski]

Evo je kr hec s tem, ja.

Telefonska operaterka ne more preveriti moje porabe, niti če sem zablokiran na nižjo hitrost, lahko samo preveri če so kake motnje. Drugače pa imam preračunano po portalu moj.tušmobil 13gb narejenega prenosa, tko da res ne vidm kje bi lahko bil problem.

Bom še en mejl poslal

[enpir]

urejeno, preseženo je bilo 20gb

[trance0]

Sem testiral včeraj, pri free 20 paket se po preseženih 5 giga v obračunskem obdobju enega meseca hitrost zniža na zelo bornih 64 kbps. Hm.... 64 kbps ne zadošča niti za spodobno brskanje, kaj šele za uporabo kakšne multimedije. Morda bi bilo smiselno razmisliti o kakšni drugačni blokadi, ker omejitev na 64 kbps, pomeni, da internet tudi za zelo osnovno uporabo postane skoraj neuporaben. Minimum za spodobno brskanje je četrt megabita... Konkurenca ima po prekoračitvi določenega volumna podatkov hitrost v „unlimited“ paketih omejeno na 384 kbps, kolikor znaša osnovni UMTS.

[SvetIdej]

Mobitel ima omejitev 384 kbps, Si.mobil in Tušmobil 128 kbps (sprva je imel Si.mobil 64 kbps, Tušmobil 236 kbps). Pri Tušmobilu za dodatnih 30 GB brez omejitve je dodatni paket PREMIUM, ki stane 19,90 EUR.

V okolici Slovenije imajo omejitve po preseženi količini 64 kbps.

[trance0]

Torej so zdaj spet vsi konkretno omejili prenos. Je možen v čisto vseh paketih nakup PREMIUM za povečanje volumna podatkov za katere hitrost ni omejena?

[SvetIdej]

Omogočen v paketih Free20, Free40, Brezmejnih X, Brezmejni internet.

dodatni paket premium se ti ob koncu meseca samodejno ukine in se lahko aktivira večkrat: naprimer: brezmejni internet + 2x Premium: 59,7 € za 80 GB prenosa brez omejitve.

[kmetek]

kako hudiča vam 5G ni dovolj? to je 165MB vsak dan?