paket PREMIUM

Splošno o Telemachovi mobilni telefoniji
Odgovori
Antena
Novinec
Novinec
Prispevkov: 5
Pridružen: 31. Dec 2013 20:52
Telefon: Tuš T558
Znesek računa: 50eur

paket PREMIUM

Odgovor Napisal/-a Antena » 24. Jul 2014 13:36

Sorodniku se je zgodilo naslednje.
Z USB modemom je surfal po internetu in odčitno ni bil zadovoljen s hitrostjo interneta. V resnici pa se je 'vklopilo' pravilo o prekomerni porabi (za tisti dan), ko sistem avtomatsko zniža hitrost.
Kaj je naredil?
Misleč, da je presegel mesečno porabo, je vklopil paket PREMIUM, vendar omenjeno pravilo je seveda še vedno veljalo!
In kaj se je zgodilo? Nič.
Hitrost je bila še vedno minimalna, račun pa višji za 20 veverčkov! :warn:

Mislim, da bi TUŠmobil moral imeti neko blokado.
Seveda tu so opozorila z rdečimi črkami, ko vklopimo ta paket in možnost vpogleda porabe v tuškabini. Za prekoračitev prekomerne porabe niti ne prejmeš nobenega opozorila v SMS-u recimo.
Če pa pokličeš njihovo pomoč, pa bodo rekli, da "tu je vse videti v redu"...

Hvala

Uporabniški avatar
enpir
Stari maček
Stari maček
Prispevkov: 1168
Pridružen: 27. Okt 2009 09:24
Telemach paket: SEVEC

Re: paket PREMIUM

Odgovor Napisal/-a enpir » 25. Jul 2014 12:47

Če je dosegel speed limit in aktiviral addon premium potem je potrebna le prekinitev in ponovna vzpostavitev povezave pa bo ponovno full speed...

Odgovori