Obvestila

Splošno o Telemachovi mobilni telefoniji
Zaklenjeno
Deky_
Specialec
Specialec
Prispevkov: 2343
Pridružen: 14. Avg 2007 08:57
Telefon: Samsung Galaxy S9+

Re: Obvestila

Odgovor Napisal/-a Deky_ » 07. Dec 2010 17:09

Napaka v katalogu 07.12.2010
V katalogu Tušmobil z datumom veljavnosti ponudbe od 30.11.2010 je prišlo do napake.

Pri predstavitvi ponudbe MINI PAKET S TELEFONOM je pri telefonu ZTE S202 naveden napačen podatek, da ima telefon fotoaparat. Telefon ZTE S202 fotoaparata nima.

Za napako se opravičujemo.
Slika

Deky_
Specialec
Specialec
Prispevkov: 2343
Pridružen: 14. Avg 2007 08:57
Telefon: Samsung Galaxy S9+

Re: Obvestila

Odgovor Napisal/-a Deky_ » 17. Dec 2010 12:22

Nujno obvestilo 17.12.2010
Obveščamo vas, da je pri vloženki za obstoječe naročnike (Program ugodnosti), ki je bila poslana dne 10. decembra 2010, prišlo do tiskarske napake. Pri predstavitvi Klasik paketov je naveden napačen podatek, da paketi vsebujejo SMS in MMS sporočila. Paketi namreč vsebujejo samo SMS sporočila.

Za napako se opravičujemo.
Slika

Deky_
Specialec
Specialec
Prispevkov: 2343
Pridružen: 14. Avg 2007 08:57
Telefon: Samsung Galaxy S9+

Re: Obvestila

Odgovor Napisal/-a Deky_ » 14. Jan 2011 11:58

Nujno obvestilo
13.01.2011
Tušmobil obvešča uporabnike, da bodo v noči s četrtka, 13.1.2011 na petek, 14.1.2011, med 00:00 in 02:00 uro potekala dela na omrežju, zato lahko pride do kratkotrajnih motenj v delovanju storitev na relaciji Kranj-Ljubljana,
med 23:00 in 05:00 uro pa bodo potekala dela s strani elektro distribucije na lokaciji Ljubljana –Hotel Lipa, zato bo prišlo do kratkotrajnih motenj v delovanju storitev na področju pokritosti Šiška-Dravlje. Hvala za razumevanje.
Slika

Deky_
Specialec
Specialec
Prispevkov: 2343
Pridružen: 14. Avg 2007 08:57
Telefon: Samsung Galaxy S9+

Re: Obvestila

Odgovor Napisal/-a Deky_ » 20. Jan 2011 09:21

Nujno obvestilo
19.01.2011
Obveščamo vas, da bodo v noči s srede, 19.1.2011, na četrtek, 20.1.2011, med 00:00 in 04:00 uro potekala vzdrževalna dela na sistemu, zaradi česar so možne kratkotrajne motnje v delovanju UMTS.
Slika

Deky_
Specialec
Specialec
Prispevkov: 2343
Pridružen: 14. Avg 2007 08:57
Telefon: Samsung Galaxy S9+

Re: Obvestila

Odgovor Napisal/-a Deky_ » 24. Jan 2011 17:51

Nujno obvestilo
24.01.2011
Tušmobil obvešča uporabnike, da bo v noči s ponedeljka, 24.1.2011, na torek, 25.1.2011, med 21:00 in 06:00 uro potekala nadgradnja sistema, zato so možne kratkotrajne motnje v delovanju klicev. Uporabnikom se za morebitne nevšečnosti opravičujemo in zahvaljujemo za razumevanje.
Slika

Deky_
Specialec
Specialec
Prispevkov: 2343
Pridružen: 14. Avg 2007 08:57
Telefon: Samsung Galaxy S9+

Re: Obvestila

Odgovor Napisal/-a Deky_ » 25. Jan 2011 16:59

Napaka pri datumu veljavnosti Splošnih pogojev
25.01.2011
V trenutno veljavnih Splošnih pogojih Tušmobil je prišlo do napake pri datumu pričetka veljavnosti Splošnih pogojev na strani 16. Naveden je bil napačen datum pričetka veljavnosti od 16.7.2007. Pravilni datum je od 16.7.2009.

V Splošnih pogojih na spletni strani je napaka odpravljena, v nekaterih že natisnjenih verzijah pa je lahko naveden napačen datum.
Slika

Deky_
Specialec
Specialec
Prispevkov: 2343
Pridružen: 14. Avg 2007 08:57
Telefon: Samsung Galaxy S9+

Re: Obvestila

Odgovor Napisal/-a Deky_ » 26. Jan 2011 18:03

Nujno obvestilo
26.01.2011
Tušmobil obvešča uporabnike, da bo v noči s srede, 26.1.2011 na četrtek, 27.1.2011, med 21:00 in 06:00 uro potekala nadgradnja sistema, zato so možne kratkotrajne motnje v delovanju klicev. Uporabnikom se za morebitne nevšečnosti opravičujemo in zahvaljujemo za razumevanje.
Slika

Deky_
Specialec
Specialec
Prispevkov: 2343
Pridružen: 14. Avg 2007 08:57
Telefon: Samsung Galaxy S9+

Re: Obvestila

Odgovor Napisal/-a Deky_ » 01. Feb 2011 10:13

Obvestilo
01.02.2011
Uporabnike storitev družbe Tušmobil d.o.o. obveščamo, da bo z dnem 01.03.2011 prišlo do 13,5% povišanja cen gostovanja v tujini za odhodne klice in GPRS storitve za države izven EU območja.
Ravno tako bo s 1.3.2011 prišlo do 30% dviga cen dohodnih klicev pri gostovanju v tujini za države izven območja EU.

Od objave sporočila o spremembi cene do njene uveljavitve imajo uporabniki pravico v skladu z določili 3. odst. 85. člena Zakona o elektronskih komunikacijah brez odpovednega roka in brez sankcije odstopiti od naročniške pogodbe, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo. Ta pravica ne posega v siceršnje lastnosti pogodbenega razmerja, ki določajo obveznost plačila sorazmernega zneska ugodnosti ob odpovedi pogodbe pred potekom minimalnega obdobja.
Slika

Deky_
Specialec
Specialec
Prispevkov: 2343
Pridružen: 14. Avg 2007 08:57
Telefon: Samsung Galaxy S9+

Re: Obvestila

Odgovor Napisal/-a Deky_ » 14. Feb 2011 16:10

Nujno obvestilo 14.02.2011

Tušmobil obvešča uporabnike, da bo v noči s ponedeljka, 14.2.2011 na torek, 15.2.2011, med 00:00 in 05:00 uro potekala nadgradnja sistema, zato so možne kratkotrajne motnje v delovanju podatkovnega prenosa podatkov. Hvala za razumevanje.
Slika

Deky_
Specialec
Specialec
Prispevkov: 2343
Pridružen: 14. Avg 2007 08:57
Telefon: Samsung Galaxy S9+

Re: Obvestila

Odgovor Napisal/-a Deky_ » 15. Feb 2011 18:16

Nujno obvestilo
15.02.2011
Tušmobil obvešča uporabnike, da bo v noči s torka, 15.2.2011 na sredo, 16.2.2011, med 00:00 in 05:00 uro potekala nadgradnja sistema, zato so možne kratkotrajne motnje v delovanju podatkovnega prenosa podatkov. Hvala za razumevanje.
Slika

Deky_
Specialec
Specialec
Prispevkov: 2343
Pridružen: 14. Avg 2007 08:57
Telefon: Samsung Galaxy S9+

Re: Obvestila

Odgovor Napisal/-a Deky_ » 18. Feb 2011 16:56

Obvestilo
18.02.2011
Vse uporabnike obveščamo, da je bilo družbi Tušmobil d.o.o. v skladu z odločbo Urada RS za prirejanje iger na srečo naložena preprečitev pretvorbe tekstovnega spletnega naslova www.bwin.com v IP naslov. Tušmobil je za zaščito svojih uporabnikov in svobode govora zoper navedeno odločbo v zadnjem letu uporabil že vsa pravna sredstva, vendar jo je do dokončne odločitve Vrhovnega sodišča RS dolžan izvajati v obsegu, kot mu je bila naložena. Celotno besedilo odločbe objavljamo tukaj http://www.tusmobil.si/files/DownloadDirect/466 .
Slika

Deky_
Specialec
Specialec
Prispevkov: 2343
Pridružen: 14. Avg 2007 08:57
Telefon: Samsung Galaxy S9+

Re: Obvestila

Odgovor Napisal/-a Deky_ » 23. Feb 2011 08:53

Nujno obvestilo
22.02.2011
Vse naročnike obveščamo, da je bila na spletnem naslovu http://tusmobil.si/component/filemanager/?fid=53 objavljena napačna datoteka z vsebovanimi splošnimi pogoji za naročnike (SPP). Napaka je bila danes odpravljena z objavo ustreznih SPP, ki so v veljavi že od 16. 7. 2009 in po katerih se družba Tušmobil tudi sicer ravna pri urejanju razmerij z naročniki. Za napako se opravičujemo in prosimo za razumevanje.
Slika

Deky_
Specialec
Specialec
Prispevkov: 2343
Pridružen: 14. Avg 2007 08:57
Telefon: Samsung Galaxy S9+

Re: Obvestila

Odgovor Napisal/-a Deky_ » 01. Mar 2011 09:31

Nujno obvestilo
01.03.2011
Tušmobil obvešča uporabnike, da trenutno prihaja do motenj v delovanju GSM storitev na področju Ljubljane in Kranja. Strokovnjaki napako odpravljajo. Za morebitne nevšečnosti se uporabnikom opravičujemo in zahvaljujemo za razumevanje.
Slika

Deky_
Specialec
Specialec
Prispevkov: 2343
Pridružen: 14. Avg 2007 08:57
Telefon: Samsung Galaxy S9+

Re: Obvestila

Odgovor Napisal/-a Deky_ » 01. Mar 2011 10:26

Obvestilo
01.03.2011
Uporabnike Tušmobila obveščamo, da se s 1. 3. 2011 Družinski paket preimenuje v Multipaket. Vsebina in funkcionalnosti paketov za uporabnike ostajajo nespremenjene.
Slika

Deky_
Specialec
Specialec
Prispevkov: 2343
Pridružen: 14. Avg 2007 08:57
Telefon: Samsung Galaxy S9+

Re: Obvestila

Odgovor Napisal/-a Deky_ » 08. Mar 2011 17:27

Nujno obvestilo
08.03.2011
Tušmobil obvešča uporabnike, da bodo v noči s torka, 8.3.2011, na sredo, 9.3.2011, med 00:00 in 01:00, potekala vzdrževalna dela na SMSC, zaradi česar lahko pride do kratkotrajnih motenj pri pošiljanju aplikacijskih sporočil, delovanju OTA aplikacije, ter preverjanju porabe.
Hvala za razumevanje.
Slika

Zaklenjeno