Stran 1 od 24

Obvestila

Objavljeno: 29. Okt 2009 16:20
Napisal/-a Deky_
Napaka v dopisu za uporabo Tušmobil omrežja 28.10.2009
Spoštovani,

obveščamo vas, da je v dopisu, ki je bil poslan 27.10.2009, prišlo do tiskarske napake.

V šestem odstavku je bilo navedeno »Ko se Tušmobil uporabnik nahaja v Tušmobilovem lastnem omrežju, se mu na zaslonu mobilnega telefona izpiše oznaka Tušmobil Mobitel.«

Opravičujemo se za nejasnost in vam želimo sporočiti pravilno informacijo, ki je »Ko se Tušmobil uporabnik nahaja v Tušmobilovem lastnem omrežju, se mu na zaslonu mobilnega telefona izpiše oznaka Tušmobil.«

Pravilno navedena informacija je tudi razvidna v pravnem besedili, ki je zajeto na dnu pisma.

Prosimo za razumevanje.

Re: Obvestila

Objavljeno: 29. Okt 2009 16:35
Napisal/-a lithium
Sem bral tale dobis in se čudil ravno temu stavku :nevem:

Re: Obvestila

Objavljeno: 03. Nov 2009 12:28
Napisal/-a Deky_
Nujno obvestilo 03.11.2009
Obveščamo vas, da bodo v noči s četrtka, 5.11.2009, na petek, 6.11.2009, med 01:00 in 02:00 uro potekala nujna vzdrževalna dela, zaradi česar so možni kratkotrajni izpadi storitev GPRS in MMS.

Hvala za razumevanje.

Re: Obvestila

Objavljeno: 16. Nov 2009 11:56
Napisal/-a Deky_
Sprememba splošnih pogojev akcije Zbirajmo minute 06.11.2009
Od 1. 12. 2009 lahko zbrane minute koristite za vaše klice iz Tušmobil omrežja v vsa fiksna in mobilna omrežja v Republiki Sloveniji.

Re: Obvestila

Objavljeno: 16. Nov 2009 19:02
Napisal/-a JtS®
Nujno obvestilo 16.11.2009
Obveščamo vas, da bodo v noči s ponedeljka, 16.11.2009, na torek, 17.11.2009, med 00:00 in 03:00 potekala nujna vzdrževalna dela na sistemu, zaradi česar bo prihajalo do kratkotrajnih motenj v delovanju storitev.

Re: Obvestila

Objavljeno: 19. Nov 2009 10:36
Napisal/-a JtS®
Sprememba pri paketu tušmobilBREZ 19.11.2009
Vse uporabnike paketa tušmobilBREZ obveščamo, da z 19.12.2009 stopi v veljavo naslednja sprememba:

"Naročnik razume in se strinja, da je z namenom izpolnjevanja zahtev postopka, ki je predpisan za namen izvajanja prenosljivosti številk, v zadnjem obračunskem obdobju pred prenosom številke k drugemu operaterju dolžan ustvariti najmanj 1,00 EUR prometa prek MSISDN številke, ki jo uporablja v paketu tušmobilBREZ."

Re: Obvestila

Objavljeno: 20. Nov 2009 16:47
Napisal/-a Deky_
Nujno obvestilo 20.11.2009
Obveščamo vas, da bodo v nedeljo, 22.11.2009, med 8. in 12. uro, na lokaciji poslovne stavbe Tušmobil d.o.o. na Brnčičevi 49, potekala vzdrževalna dela Elektra Ljubljana.

Re: Obvestila

Objavljeno: 27. Nov 2009 10:58
Napisal/-a Deky_
Nujno obvestilo 26.11.2009
V katalogu Tušmobil z dne 26.11.2009 je v oglasu za mesec brezplačnih MMS sporočil navedena tudi informacija, da si uporabniki na mobilnem portalu Tuškabina lahko naložijo brezplačno MMS voščilo. Zaradi tehničnih razlogov omenjeno MMS voščilo trenutno še ni na voljo. Vsebina bo na mobilni portal naložena v najkrajšem možnem času.

Za morebitne nevšečnosti se vam opravičujemo.

Re: Obvestila

Objavljeno: 15. Dec 2009 22:54
Napisal/-a Deky_
Sprememba cen 15.12.2009
Obveščamo vas, da se bodo s 15.1.2010 zvišale cene odhodnih klicev med gostovanjem v EU. Cene se bodo v povprečju zvišale za 22%. Novi cenik s cenami po posameznih državah bo na voljo od 15.1.2010.

Re: Obvestila

Objavljeno: 18. Dec 2009 14:02
Napisal/-a Deky_
Nujno obvestilo 18.12.2009
Obveščamo vas, da bodo v noči s petka, 18.12.2009, na soboto, 19.12.2009, med 00:00 in 05:00 uro, potekala dela na omrežju, zaradi česar so možni kratkorajni izpadi baznih postaj na območju pokrivanja Štajerske in Prekmurja.

Re: Obvestila

Objavljeno: 29. Dec 2009 10:59
Napisal/-a Deky_
TRR nič več obvezen podatek pri sklepanju NR 28.12.2009
Vse potencialne uporabnike obveščamo, da pri sklepanju naročniških razmerij (v primeru, če sklenitelj nima bančne kartice) številka TRR več ni obvezen podatek. Stranka v tem primeru lahko sklene NR tudi s potrdilom o zaposlitvi, s plačilno listo ali bančnim izpiskom.

Več o tem: http://www.tusmobil.si/index.php?option ... &Itemid=43

Re: Obvestila

Objavljeno: 05. Jan 2010 16:02
Napisal/-a tado
Obveščamo vas, da Tušmobil začasno prekinja testiranje uporabe storitev UMTS na 900 MHz. Obdobje testiranje UMTS 900 MHz se je izteklo 03.01.2010.

Hkrati pa uporabnike obveščamo, da še vedno lahko poleg GSM storitev, uporabljajo UMTS storitve na 2100 MHz na področjih, kjer Tušmobil zagotavlja pokritost. V primeru, da bo testno obdobje uporabe UMTS na 900 MHz ponovno omogočeno, bomo vsem uporabnikom ponovno omogočili uporabo storitev UMTS tudi na 900 MHz. Vsem uporabnikom se zahvaljujemo za uporabo UMTS storitev na 900 MHz.

Več o tem na http://tusmobil.si/index.php?option=com ... &Itemid=57

Re: Obvestila

Objavljeno: 13. Jan 2010 11:04
Napisal/-a Deky_
Napaka v katalogu 14.1. 13.01.2010
V katalogu Tušmobil z datumom izida 14.1. je prišlo do napak v tekstu.

Pri telefonu Samsung E250i je prišlo do napake pri navajanju karakteristik telefona. Telefon ni odporen na udarce, vlago in prah in nima SOS tipke.

Pri telefonu Nokia 2700 Classic je napačno navedena velikost internega spomina. Pravilni podatek je do 32MB.

Za napaki se opravičujemo in naprošamo za razumevanje.

Re: Obvestila

Objavljeno: 18. Jan 2010 18:59
Napisal/-a Deky_
Obračunavanje storitve 1188SMS 18.01.2010
Tušmobil nadgrajuje storitev 1188. Ta bo po novem zagotavljala poleg informacij o telefonskih naročnikih tudi direktno povezavo na želeno destinacijo. Storitev bo na voljo od 19.02.2010 dalje, spremenil pa se bo tudi način obračunavanja.

Obračunavanje storitve bo po novem potekalo na naslednji način:
- cena klica dolžine do 1 minute 1,20 €/klic
- klic, daljši od 1 minute
o cena prve minute klica 1,20 €
o vsaka naslednja minuta 0,60 €/min (sekundni obračunski interval – 60/60)

Navedene cene so v EUR in vsebujejo DDV.

Re: Obvestila

Objavljeno: 25. Jan 2010 19:39
Napisal/-a Deky_
Nujno obvestilo 25.01.2010
Obveščamo vas, da smo zaradi težav pri dostavi elektronske pošte, bili primorani izvesti migracijo na nov sistem. Vsem uporabnikom, ki trenutno v nabiralnikih še nimajo vse stare elektronske pošte, se za težave iskreno opravičujemo in vam hkrati zagotavljamo, da bodo vsi podatki, v nespremenjeni obliki, na voljo v najkrajšem možnem času.

Hvala za razumevanje.